
9 月 23 日,春秋航空股份有限公司、蚂蚁科技集团股份有限公司在上海签署战略合作框架协议,春秋航空与支付宝合作进一步升级。双方将围绕 " 碰一下 "、升级航空全链路大出行生态等方向展开合作,共同打造 "AI+ 航空 " 下一代智慧出行服务新范式。
春秋航空表示,在春秋航空的值机柜台、线下辅营付费、机上消费及服务等,均将全面深度应用支付宝 " 碰一下 " 创新支付及服务体系,推动空中离线支付 2.0、空中 " 碰一下 " 等便捷产品和服务落地,实现旅客便捷支付,同时开展航空全链路大出行生态合作,依托支付宝多年沉淀的出行服务资源及一体化平台串联 " 航空 + 地面交通 + 文旅 " 等出行链条,打通旅客线上线下全出行动线的交叉场景,全方位优化春秋用户的一站式出行交通换乘的服务体验。
在此基础上,双方还将围绕下一代 AI 支付展开深度合作,探索 AI 技术在春秋航空服务场景中的应用,共同打造 "AI+ 航空 " 的新一代智慧出行服务。
双方还将发挥各自在航空出行服务、互联网数字科技等经验及优势,加强支付宝小程序用户行程消息通知等数字化应用工具的开发、建设,构建更加便捷、舒心的旅客服务体系。


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