IT 之家 9 月 25 日消息,据央视新闻昨日报道,铁路 12306 是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未与任何第三方平台机构开展合作。中国互联网协会 12321 受理中心发布安全提醒,提示旅客购票注意避坑。
铁科院电子所数智客运研究室副研究员张智表示,部分社交短视频平台发布 " 高铁不会告诉你的灰色操作 "" 员工内部票隐藏入口 " 等内容,看似吸引人,实际上是以虚假宣传的方式推广第三方抢票平台。

据介绍,第三方抢票软件兜售的 " 免费换座 "" 一键换座 ",实际是将铁路提供的改签功能进行包装,诱导消费者在不完全明白的情况下用掉一次改签权益,导致行程变化后无法再次改签或需支付额外退票手续费。
套路一是 " 抢票 " 实为官网候补。部分平台宣传 " 双通道抢票 ",声称候补购票加余票监控成功率更高。但根据 12306 规则,存在候补订单时,不会出现可直接购买的余票。
套路二是 " 极速加速 " 不提速。车票售罄后,第三方平台仍提供 10 到 50 元不等的加速包,对应 200M 至 1000M 带宽,声称速度更快、成功率更高。事实上已无票可售,平台也未实施抢票行为,无法达到加速效果。
套路三是 " 余票监控 " 不靠谱。第三方平台仅能刷取 12306 页面更新的公开信息,不能提前获取或锁定票源,也无法监控发放至候补队列的余票。所谓实时监控和有票立即秒杀,根本达不到其宣称效果。
套路四是 " 候补 " 免费变收费。第三方平台销售的 " 全能抢票 " 收费 27 到 58 元不等," 专人抢票 " 收费 10 到 50 元不等。消费者付费后,平台才为用户开启候补购票,实际是把 12306 免费候补包装成收费服务。
IT 之家注:候补购票是铁路 12306 推出的免费官方服务,车票售罄后旅客可提交候补订单,系统按订单生效时间顺序自动兑现车票。

央视指出,上述平台以 " 更快抢到票 "" 成功率更高 " 等误导性宣传,诱导消费者支付额外费用,增加出行成本。12321 受理中心提醒旅客购票注意避坑。


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