快科技 9 月 25 日消息,今日上午," 交个朋友直播间 " 官方账号就带货售卖的溜溜凳由废弃材料制作一事进行回应。
称第一时间进行了全面清查,发现确有其事,因此此向购买过该产品的消费者郑重道歉,并第一时间全面下架了该产品,终止了与该品牌的合作,且启动了退赔处理流程。
承诺所有购买过该产品的消费者,均做退款不退货处理,目前正通过平台协助统一办理,消费者无需单独申请。


当天,罗永浩就此事发文回应,表示交个朋友 " 处理得没什么大问题 ":代理销售劣质产品后,依法追讨供应商,同时考虑到诉讼周期长,先对消费者做退款不退货处理。
他强调,自己 2022 年 5 月退出交个朋友管理层,但一直担任首席监督官,所有商品都会监督。
他解释,该产品销售额约两三百万,日常退货及投诉不多,导致运营部门疏忽,并承认这是一起严重质量管理事故,感谢媒体和网友监督。
罗永浩还称,团队调查发现东方甄选也销售了同款溜溜凳近 1000 万元,是出货量最大的代理销售商,并提及东方甄选此前南美白虾、融安金桔、TiQ 西梅汁、甚至包括上了央视 315 晚会的槽头肉罐头,全都没有做全量退赔。
他同时希望这一次媒体和自媒体,也能公平公正公允地做好该做的热搜,承担好媒体监督行业的社会责任,不要义正辞严地 " 选择性执法 "。



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