快科技 9 月 29 日消息，据媒体报道，电商卖家喜先生近日遭遇了一起典型的买家勒索式维权，对方反复索要退款、威胁恶意骚扰店铺，让商家不堪其扰，最终无奈选择报警求助。

据喜先生讲述，此次纠纷源自一笔价值 374 元的牛肉订单。买家在收货之后，以商品存在绿色杂质为由，在电商平台发起仅退款售后申请。

卖家与买家在经过一番协商之后，完成了第一次退款，本以为纠纷就此终结，没想到对方的勒索才刚刚开始。

时隔两三天之后，该买家再次针对同一笔订单提交售后退款申请，无理要求商家二次退款。

为了逼迫商家妥协，买家还放出威胁言论，声称如果商家拒绝二次退款，就会更换账号反复在店铺下单，持续骚扰、恶意针对店铺运营。

面对对方的无理纠缠和恶意威胁，喜先生迫于店铺正常经营的压力，无奈再次向对方转账 374 元。

据喜先生透露，平日里各类小额索赔层出不穷，自己日常经营繁忙，根本没有多余的时间和精力逐一应对，大多只能选择息事宁人。

但此次对方得寸进尺、无休止的勒索行为，已经彻底突破底线，实在无法再容忍。于是喜先生店铺老板于 9 月 22 日主动前往天津警方报警求助。

警方在详细了解事件完整经过、核实相关证据后，目前已正式介入调查此次索赔事件。

事实上，电商平台设立的 " 仅退款 " 售后机制，初衷是为了保障消费者的合法权益。

当消费者买到变质、破损、货不对板、存在质量缺陷的商品时，可凭借开箱视频、实物照片等有效证据申请售后退款，这是合理合规的正常维权渠道，也是平衡买卖双方权益、规范商家经营的重要保障。

但如今，这套善意的维权机制，却被少数别有用心的人恶意曲解、肆意滥用，彻底偏离了设立初衷。

上文退货买家在已经拿到全额退款、留存商品的前提下，无正当理由二次索偿，还以换号恶意下单、骚扰店铺作为要挟，早已不属于正常维权范畴。