【CNMO 科技消息】近日，谷歌面向美国 Pixel 11 系列用户测试一项名为 "Call For Me" 的新功能，让 Gemini 代替用户拨打电话并处理通话事务。

谷歌 Pixel 11 系列

目前该功能的适用机型为 Pixel 11、Pixel 11 Pro、Pixel 11 Pro XL 和 Pixel 11 Pro Fold，使用条件也比较明确：需要付费 Gemini 订阅，且电话应用须为公开测试版本。

具体的使用流程是，Gemini 会以用户的电话号码致电商家，跟随对方的自动应答菜单、在等待队列中保持待机，并代替用户完成预订、确认库存等事务。像餐厅订位、查询营业时间这类原本必须亲自打电话的琐事，如今都可以交由 AI 处理。

为了让用户保持掌控，谷歌设计了随时介入的机制。用户可以通过实时字幕查看通话内容，也可以在任意时间点亲自接管通话。这样，当 AI 对情况判断有误、或遇到意料之外的问题时，真人可以及时接手。

从更大的背景看，Call For Me 意味着 AI 代理的能力正在从屏幕内的任务，扩展到与真人通话的领域。随之而来的问题是，接听电话的一方可能很难分辨对方究竟是人还是 AI。谷歌如何设计告知通话对象 AI 身份的环节，将直接影响这项功能的舆论走向，处理不当可能引发争议。

需要说明的是，该功能目前仅面向美国 Pixel 11 系列用户开放。