据都市现场报道：近日，南昌红谷滩万象城桔子水晶酒店附近发生了一起网约车纠纷，引发网友热议。一女子酒后打车至该酒店，因夜间停车场满位且需人工抬杆，司机无法驶入。虽距离酒店入口仅几十米，但女子仍坚持“车必须开进”，拒绝下车步行并屡不配合，坐在车上僵持一小时。无奈之下，司机只能报警处理。司机陈先生称，整个过程持续了一个多小时。最终，民警联系保安手动抬起闸机杆，杆子打开后，陈先生想开车送女子进去，但女子这时又不让开车了，自己下车后由民警带进酒店。

陈先生表示，事发结束后，自己凌晨 4 点多才回到家，离开后并未再被“找麻烦”，但事后得知，女子进入酒店后又与酒店方发生冲突。“她在酒店闹了之后，被民警强制带到派出所去了，第二天上午 10 点钟才离开的。”

10 月 6 日，记者拨打了目的地辖区派出所的电话，工作人员表示，国庆假期期间，每天值班的人员不同，不了解具体情况；随后，记者又拨打了桔子水晶酒店前台电话，工作人员称相关情况属于酒店隐私，未透露任何信息。

10 月 7 日，记者致电了网约车平台客服，客服人员表示，对于陈先生所载乘客的这类行为，需要司机进线自己向平台反馈，具体看是什么情况，平台方才会协助处理。（二一）