快科技 10 月 11 日消息，前几天的 Win 新品发布会上，微软并没有推出传闻已久的 Win12 系统，还是在打磨 Win11，只是最近对此不满的声音越来越大了，有人要求砍掉开始菜单。

最近提出这个看法的是一位科技领域的网红大 V@Chris Pirillo，他显然不是第一个提出这个观点的人，多年来要求微软砍掉开始菜单的网友数不胜数了，这次恰好又有人引发大家的共鸣了。

Chris Pirillo 的批评相当直接，称开始菜单的设计已经过时了，每次被强行使用的时候都希望尽量避免。

他的看法引发了热烈讨论，也得到了微软 Windows 设计主管 Diego Baca 的回应，他同时也是微软 Windows 设计团队的副总裁，任职超过 12 年时间。

他的回答比较文绉绉，设计一个超过 10 亿人使用的操作系统时，最大的挑战之一就是如此，每个人的偏好和工作流程都不同。

微软的目标是提升性能和质量，提供更多自定义选项，并让用户以最适合每个人的方式使用 Windows 系统。

这个回答本来是标准的公关套路，但 Diego Baca 用了 10 亿人在用的说法引起了更大的质疑，Pirillo 及网友认为他不仅没回应大家的关切，反而是在炫耀 Win 系统的成绩，拿数字来压人。

因此 Pirillo 再度发力，继续抨击微软的做法，表示从 XP 时代他就一直在期待 Win 系统设计的统一，这已经不再是现代化的问题了，也不是什么个人偏好问题，而是品味问题。

Pirillo 直接表示，如果某个东西旨在迎合所有人，那它只会继续走想平庸——这句话虽然刺耳，但也真的是通透，很有见地。

另外，攻击微软没有品味的说法也不罕见，乔布斯再世的时候就说过多次，其他网友也早有类似的说法，Pirillo 这还不算完，还更加毒舌地针对 10 亿人的说法进行了反击，表示微软不要把用户数量和自己没有选择的用户数量相混淆，他对 10 亿人这个数字并不感冒，仅仅因为受某人欢迎，不代表它就是最好的。

不得不说 Pirillo 能当网红还是几把刷子的，他对微软的这两点攻击非常到位，尤其是反驳 10 亿人说法这个角度，微软常常把用户数量挂在嘴边，但这些用户在用不代表他们就真的接受开始菜单的设计，绝大多数人就是 Pirillo 说的没有选择的用户数量而已。

Pirillo 的精准反击也让 Baca 不得不再次解释，表示他说 10 亿人再用不是炫耀用户数量，而是在强调这是责任的问题，不论是喜欢 Win 还是别无选择，这种基础的规模就算做了改进，也可能带来困惑，大家必须意识到这一点。

他还表示赞同 Pirillo 所说的 Win 系统需要统一设计的说法，在这一方面有着相同的理念，还表示这也是微软正在加速推进的工作。

针对迎合大众就会导致平庸的说法，Baca 同样也做了反击，表示在这方面他们有分歧，微软的方式越来越倾向于理解特定用户群体，并通过定制和选择给他们提供最佳体验。

科技网红与微软高管的嘴炮就暂告一段落，总体来看这个网红观点虽然有些极端，但确实是真知灼见，也指出了微软的问题所在，尤其是那句迎合大众就意味着走向平庸，颇有几番乔布斯的风格，考虑到他在 Vista 之后就放弃了 Win 系统，显然是转向了 Mac，这方面的理念跟苹果有几分神似也不意外。

回到微软这边来，Baca 的回应基本上都是公关套路化说法，单纯论战斗力、说服力不如网红的一根毛，但这事也不能怪他，一方面是他的身份所限，一方面是微软在设计这方面是有祖训的。

微软去年就发了一篇博客文章介绍了微软在 Win 系统设计上的四大指导原则，其中一条就是尊重 30 多年的肌肉记忆，也就是说微软对 Win11 系统做什么改变，都要考虑到过去多年来 Win 用户的操作习惯。

微软的这个祖训对不对？看起来也没啥指责的，开始菜单确实是 Win 系统 30 多年来都有的设计，很多人也确实习惯了这个界面，哪怕一年中打开这个菜单的机会都没几次。

但是微软要是说自己尊重每个用户的习惯，那也别逗大家笑了，这么多年来把大家习惯的操作随便改了的设计不要太多，那个时候不说尊重大家的肌肉记忆了？

远的不说，就说 Win11 上让小编多年来非常不爽的一个设计——任务栏图标强制合并，依稀记得 21 年微软产品经理出来表示这个设计对生产力任务有多高的效率提升的自信与豪迈，结果又如何呢？被大家喷了多年，最终还是改回来了，类似的例子数不胜数。

回到出发点上来看，虽然网红呼吁砍掉开始菜单，但这个做法肯定太激进了，微软不可能同意也很好理解，但 Win11 上依然有大把的功能很鸡肋，比如什么通知中心、勿扰模式之类的，苹果增加这些是因为有移动客户端打通的需要，你 WP 手机都不存在了，这些功能不该砍吗？类似的鸡肋功能不要太多。

总之，微软说 Win 系统有 10 亿人在用，功能设计不能随便改，这样的祖训是有的，也是对的，但微软自己在 Win 系统上三番五次折腾，把大家熟悉的功能改了又改的情况也同样存在。

因此所谓祖宗之法不可变不过是他们的理由罢了，他们自己乱改的时候不必在意大家的看法，但大家要求改的时候就要拿出来说事。