10 月 9 日，双 11 数字生活商家大会在杭州阿里巴巴西溪园区举行。轻喜到家受邀参会，并获颁淘宝天猫平台 " 卓越共建品牌 "。

本次大会围绕双十一经营策略与增长展开，发布平台相关的经营策略、商业广告激励政策等。同时淘宝天猫平台为各品牌颁发了荣誉奖项。轻喜到家凭借优秀的产品实力与良好的消费者口碑，荣获 " 卓越共建品牌 "。" 卓越共建品牌 " 主要授予与平台的深度战略伙伴关系、在业务共建中发挥标杆作用的头部品牌。此次获奖，既是平台对轻喜到家合作价值与协同能力的认可，也体现了轻喜到家在家庭生活服务领域的行业标杆作用。

作为成立于 2015 年的互联网家庭生活服务品牌，轻喜到家持续围绕家庭日常需求，构建涵盖家政保洁、保姆、母婴护理、家居养护等多元服务的业务体系，并先后获评国家高新技术企业、广东省 " 南粤家政 " 省级家政服务龙头企业、广东省 " 产教评 " 产业技能生态链链主企业、深圳行业领袖 100 强等；2025 年还获评全国五星级巾帼家政服务机构。新华网、深圳新闻网、国际在线等媒体也曾围绕其服务创新、品牌荣誉及行业实践进行报道。目前，轻喜到家已服务超过 1500 万户家庭，业务覆盖全国 68 个城市，形成了覆盖多种家庭服务需求的产品与服务网络。

规模发展的背后，是对专业服务能力的持续投入。在服务管理上，轻喜到家坚持直营员工制，通过招聘、培训、服务流程及质量管理等环节的统一管理，提升服务的规范性与稳定性；在人才培养上，依托职业培训体系及培训联盟，持续推动服务人员技能提升与职业化建设。

在标准化建设方面，轻喜到家不断细化服务流程与验收要求，并起草推动中国电子商务家政服务标准落地。以全屋清洁为例，其服务体系涵盖 10 大功能区域、106 项家庭清洁子任务和 260 项验收标准，推动服务要求更清晰、执行过程更规范、交付结果更可评价。

同时，轻喜到家持续推进数字化能力建设，通过 Aide3.0 等系统支撑服务流程与业务运营，促进用户需求、人员匹配、服务过程和质量管理之间的有效衔接。直营管理、职业化培训、标准化流程与数字化系统，共同构成了品牌稳定交付服务的业务基础。

随着数字生活服务不断发展，消费者对线上便捷性和线下服务品质提出了更高要求。家庭服务不仅需要便捷的线上触达，也需要专业人员、规范流程和稳定交付作为支撑。平台与服务品牌的合作，因而不只是服务产品的展示，更是线上需求与线下履约能力之间的有效衔接。

对于轻喜到家而言，持续完善的服务网络、标准化的交付体系和数字化运营能力，是深化平台合作的重要基础。通过与数字生活平台开展协同，品牌能够探索更贴近用户需求的服务触达方式，平台也有机会借助专业服务品牌的线下履约能力，进一步丰富家庭生活服务供给。

此次获得淘宝天猫平台 " 卓越共建品牌 "，是对轻喜到家专业服务基础与平台协同价值的肯定。面向即将到来的双十一消费节点，" 轻喜双 11 家务狂欢节 " 也将于 10 月 16 日正式启动，活动持续至 11 月 22 日，整体周期共 38 天。活动期间，保洁保姆、家电清洗、衣鞋洗护、月嫂育婴等多个品类将同步推出相关活动，覆盖家庭多元需求，为消费者提供更丰富的家庭服务选择。

从深化平台协同到持续丰富服务供给，轻喜到家正围绕消费者的实际家庭生活需求，不断拓展服务触点与服务场景，让专业家庭服务更便捷地融入日常生活。未来，轻喜到家将继续夯实服务能力，探索家庭生活服务与数字平台生态的更多连接。