上汽奥迪用 " 郑钦文夺冠 " 做的 " 买一赠一 " 营销翻车，实为买车送车模还限制车型，律师称涉嫌误导消费者，市监部门已登记核查

据大风新闻，2026 年中国网球公开赛女单决赛于 10 月 11 日举行，郑钦文 2-0 战胜安德列娃夺冠，成为中国首位本土女单冠军，并获首个 1000 赛冠军。夺冠消息传出后，上汽奥迪官方账号当晚发布文章，标题为 " 祝贺郑钦文夺冠！AUDI 全系买一赠一 "。

图源：大风新闻

对于此事，上汽奥迪官方客服回复新识研究所称，以公司披露的规则为准。同时客服也给新识研究所贴了相应的参与规则图片。

随后有消费者发现，所谓 " 买一赠一 " 赠的是一台车模，标题中的 " 全系 " 也并非奥迪品牌全系车型，而是仅限 "AUDI" 的两款电动车。

而在这篇文章里的车辆宣传页上，写着 " 冠军时刻，AUDI 限时钦选礼遇开启 " 之后又用另一字体小字写着 " 随车附赠同款车模 "。

图源：大风新闻

上汽奥迪官方销售人员也明确表示："不是车辆买一送一，是您买我们的 E7X 或者 E5，只要下定了提车，到月底提车的话，送你一个车模。"

该销售人员还表示，这款车模的价值大概不到 1000 元，并补充 " 还可以抽盲盒 "，活动仅限上述两款电动车，持续至月底。

对此，广东广和（龙岗）律师事务所高级合伙人祝入壁律师分析称，《广告法》第八条第二款明确规定，广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的，应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。

在祝入壁看来，奥迪推文标题以 "AUDI 全系买一赠一 " 为核心卖点，正文才以小字注明赠品为 " 同款车模 "，且活动仅限奥迪 E7X 和奥迪 E5 Sportback 两款车型，并非 " 全系 "。标题传达的核心信息是 " 买一辆车送一辆车 "，实际赠品却是价值不到千元的车模，标题与实质内容之间存在显著落差，涉嫌违反上述明示义务。

若该表述足以使消费者产生误解，还可能构成《广告法》第二十八条规定的 " 以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者 " 的虚假广告情形。" 但需要指出的是，判断是否构成违法，须由市场监督管理部门依法调查认定，本文仅为法律适用层面的学理分析。" 祝入壁律师说。

上海市消费者热线工作人员回应称：已对上汽奥迪官方公众号宣传 "AUDI 全系买一赠一 " 一事进行了登记，将转至市场监督管理局有关部门进行核查。

郑钦文夺冠后，除上汽奥迪给消费者设立了活动外，霸王茶姬也设立了买一送一的减免活动。

据经济观察报，霸王茶姬此次活动的规则比较明确，10 月 12 日，通过官方小程序堂食或外卖下单，结算时减免较低价的一杯，每个 ID 限参与一次，部分高铁、机场及景区门店除外。

消费者无需购买高价产品，也不必先成为资深网球迷，就能参与庆祝，这让体育代言有了一个容易理解的入口。

即使平时不看网球，消费者也能通过一杯茶，与这场冠军时刻建立联系，让原本发生在钻石球场上的胜利，被延伸到办公室、商场和朋友之间的分享中。

对品牌而言，消费福利把祝贺落到了具体行动上，人们看到夺冠消息，打开小程序，再完成下单，传播与交易之间有了清晰的连接，买一送一还提供了分享的可能，让一人的购买变成两人的参与。

不过，这场庆祝也很快遇到了服务承接的考验。

10 月 12 日上午，买一送一活动吸引大量用户下单，霸王茶姬小程序一度无法正常使用，" 霸王茶姬小程序崩了 " 登上微博热搜。

霸王茶姬随后致歉，表示正在努力修复。消费者的参与热情让活动获得了更多关注，也提醒品牌：让大家 " 一起赢 "，既要拿出福利，也要让福利能够顺利兑现。

当 " 买一送一 " 出现在最醒目的位置，消费者会先按熟悉的促销经验形成预期，如果随后才发现赠品与所购商品属于不同类别，注意力就可能转向品牌的表述，而不再停留在夺冠的喜悦上。

对品牌来说，创意获得关注之后，还要经得起消费者对实际权益的检验，把 " 购车赠同款车模 " 表达清楚，同样可以传递纪念价值；庆祝是否有效，也要看消费者是否认可品牌分享喜悦的方式。