厚本在直播里被问到 " 特殊面容 " 这个说法时，没有回避。她说自己专门去问了妈妈，妈妈觉得她最好看。她调侃自己在娘胎里 " 挑着父母的缺点长 "，弟弟则挑优点，长相确实和大众审美有差异。但她不认同 " 特殊面容 " 这个描述，认为只是长相有个人特点，镜头还会放大观感。

她承认早期视频里的自己确实给人邋遢、不太爱卫生的观感，镜头会把这些问题放得更大。面对 " 为什么一定要长成你觉得好看的样子 " 这类评论，她的反问是：两个眼睛一个鼻子一张嘴，不存在什么特殊面容。她坦言偶尔会有小内耗，但很快就能自我调节，不会长期陷进去。

直播中她素颜出镜，没有开美颜，全程语气平静。有网友留言问她是否考虑过医美，她直接回答 " 没有 "。这段回应视频在社交平台播放量已超过 500 万次。

厚本本名高美玲，毕业于四川电影电视学院影视编导专业。2019 年开始在抖音发布作品，目前全网粉丝超过 1500 万。这次争议源于赵露思监制的短剧《我不是 NPC》开播，她在剧中饰演厚宝珠一角。

为了贴合角色，她减重 18 斤，体重从 123 斤降到 105 斤，被网友调侃从 " 厚本 " 变成了 " 薄本 "。但剧集播出后，她的表演被大量吐槽 " 表情僵硬 "" 像真人 NPC"，争议从演技蔓延到了长相。

厚本在直播中没有为演技辩解，只是把关于长相的部分讲清楚了。她说自己生下来总得好好活着，这句话放在这场风波里，比任何反驳都有分量。

厚本在直播中还说了一句话：" 我没办法决定自己长什么样，但我可以决定自己怎么活。" 她透露接下来会继续精进表演，希望观众能通过下一个角色重新认识她。