9 月 16 日,中兴与字节跳动联合研发的全球首款 AI 智能体手机努比亚 NaviX Ultra 正式开售,此前豆包手机助手消费者版也已提前亮相。为了不重蹈豆包手机助手预览版的覆辙,豆包方面此次汲取了经验,为消费者版推出了屏幕自动化操作声明协议(SAEP),将 AI 操作 App 的方式从 " 强行兼容 " 换为 " 主动声明 "。

一个月时间过去后,豆包手机助手近日宣布,屏幕自动化操作声明协议的 30 天公示期已结束,将逐步放开第三方应用的屏幕自动化操作权限。豆包手机助手在相关内容中表示,公示期结束后,应用开发者仍可随时声明拒绝,豆包手机助手也会及时关闭相关操作,对于已声明拒绝的应用,智能体将不会对其进行操作。
值得一提的是,豆包手机助手方面还公布了 " 最新拒绝操作应用清单 "。当大家看到这份刚刚公开的应用名单时,想必会得出同样的结论,那就是除了字节系产品,常用 App 几乎都对豆包手机助手说 " 不 "。兜兜转转一圈,豆包手机助手还是没法替用户把所有事办成。

其实不仅是豆包手机助手,Personal Agent(个人智能体)概念的代表 Meta Muse,也同样被海外开发者拒之门外。华尔街知名投行 Jefferies 的最新研报中就表示,其分析师团队对数百个美国主流电商、航空、在线旅行、酒店及预订网站进行实测后发现,约 1/3 的网站直接屏蔽了 Muse 的访问,另有 1/3 设置了限制,只有剩下的 1/3 可以顺畅使用。
有趣的是,国内 "AI 六小龙 " 之一阶跃星辰,近日发布了旗下首款大模型原生智能体手机 STEPX Neo,以及新一代个人智能体阶跃 Amoo。不同于 " 举世皆敌 " 的豆包手机助手,阶跃 Amoo 的朋友不少。
目前,阶跃 Amoo 已与支付宝、腾讯、携程、滴滴、剪映、高德、美团等近百家企业或产品达成合作,在本地生活、旅游出行、办公提效、内容创作等领域实现了底层生态的打通。
同样的智能体手机却有着不一样的命运,那么问题究竟出在了哪里?对于 AI 如何办事,豆包手机助手和阶跃 Amoo 选择了不同的技术路线。
其中,豆包手机助手的解决方案大家应该不陌生,也就是 GUI Agent(图形界面智能体),是通过模拟点击和读屏来完成复杂的跨 App 连续操作。简而言之,豆包手机助手的思路是基于 Android 系统的已有权限,让自己像人类一样在前台操作手机。

可当下的消费互联网建立在为人服务的基础上,偏偏豆包手机助手只能模拟人的行为,却不能像人一样点击广告,然后去相关平台下单。
没错,在大量互联网厂商看来,豆包手机助手与外挂脚本、机器人水军的特征,在现有框架下一模一样,都是数字广告行业的毒瘤。如果仅仅只是短期的利益之争也就罢了,豆包手机助手、Meta Muse 长期演进的结果是 " 智能体取代 App",属于 " 入口之争 "。
反观阶跃 Amoo,它的方案则更温和。按照阶跃星辰方面的说法,STEPX Neo 兼容 A2A(Agent-to-Agent)协议,阶跃 Amoo 负责理解、拆解用户意图,从而匹配相应服务,并与合作伙伴共同形成个性化任务卡片和执行结果。

比如,用户想要让阶跃 Amoo 安排明天去杭州出差的计划,它就会与携程的智能体协商查票订房,再通过支付宝完成支付。" 去杭州出差 " 确实是用户的想法,但具体的订票和付款则是携程的 AI 行程助手和支付宝阿宝来完成。如今对于 A2A 协议,也就是智能体向 App 发出指令,App 负责执行并返回结果,主流互联网厂商基本持接纳的态度。
当一边是伪装成人类,另一个是事先表明身份,不同的选择自然也就有了不同的结果。
当然,阶跃 Amoo 的方案也有缺陷,它的通用性远不如豆包手机助手,只有与第三方 App 合作才行,而豆包手机助手理论上能操控手机里的任何一个 App。当微信、支付宝等移动互联网时代涌现的超级 App 不愿意将入口拱手让人,阶跃 Amoo 就只能妥协以换取生存空间。

归根结底,现在的智能体虽然看起来像操作系统,却还没有操作系统的权限。百度搜索引擎当年为何如此轻易地就交出了互联网入口的控制权,其实不是百度不想有所作为,而是做不到,毕竟智能手机不归他 " 管 "。在手机端,大家都是 App 的情况下,搜索引擎没法当 " 中间商 " 来赚信息差。
智能体能力进入手机,作为既得利益者的 App 当然不太愿意。同时,豆包手机助手号称 " 系统级 AI",却绝不等同于操作系统本身。大家不妨试想一下,如果苹果的 AI Siri 想要复刻豆包手机助手的路线,腾讯和阿里能简单粗暴地拒绝吗?

事实上,腾讯、阿里、百度、美团、小红书、知乎等主流互联网厂商明确拒绝豆包手机助手,他们打的主意很简单,那就是智能体不能成为消费者换机的理由。当消费者发现自己最常用的 App 都不支持豆包手机助手时,努比亚 NaviX Ultra 的溢价空间也就随之消失。
尽管字节跳动多次说过不做手机,但以目前的情况来看,自研手机或许是豆包手机助手落地最具可行性的路线。
【本文图片来自网络】


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