钛媒体 App 10 月 16 日，阿里云发布公告，由于产品策略调整，虚拟数字人产品即将退市。退市的具体安排如下：2026 年 11 月 30 日，停止新购服务，已购买的客户仍可继续使用至服务到期。2027 年 5 月 31 日，停止现有客户的续订及版本更新。2027 年 11 月 30 日，全面停止服务。届时控制台、相关的支持服务和工单服务也将一同下线。此外，阿里云提供的退款服务也将于该日期停止。阿里云建议客户尽快迁移至替换方案：阿里云云市场数字人产品 蚂蚁灵境数字人、相芯数字人、一知智能 AI 直播数字人。（广角观察）