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一辆丰田皇冠“双向造假”!车主调低公里数 4S店却调高至30万公里
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快科技 10 月 23 日消息,据汽车 365 热线报道,广东惠州车主叶先生 2022 年 9 月在汕头二手车市场,花 18.8 万元购买了一辆 2015 年的一汽丰田皇冠 2.5L 自动豪华版,当时表显里程 15 万多公里。

购车后,叶先生为 " 好看一点 " 私自将公里数清零。没想到,一家他从未去过的上海 4S 店也在系统中给这辆车 " 加 " 了 12 万公里,导致车辆实际里程被认定为 30 多万公里,二手车售价从 10.6 万元暴跌至 7 万元左右。

报道称,叶先生今年准备卖车时,如实告知二手车商自己调过表,双方协商好价格 10.6 万元。

然而车商通过三方软件核实车辆信息时发现,这辆车的实际里程数显示为 30 多万公里。叶先生购车时表显 15 万公里,自己清零后又产生 3 万多公里使用里程,但系统记录中凭空多出约 12 万公里。

经多方核实,多出的里程来自一家名为上海中汽丰田的 4S 店。该店在 2023 年 3 月、5 月、11 月分别上传了保养记录,记录中的公里数远超车辆实际里程。

叶先生表示自己一直在广东地区用车,从未去过上海,买车至今也从未去过 4S 店保养。与该店联系后,对方承认是店员违规操作导致,表示可以开具证明解释此事。

但叶先生不认可这一方案,要求 4S 店和厂家删除虚假保养记录和公里数,或补偿因多出里程导致的卖车差价 3 万元。该店此前曾同意尝试联系厂家删除,但后来不了了之,并且该店已于今年 8 月倒闭。

而这起事件的特殊之处在于 " 双向造假 ",车主和 4S 店各改各的,谁也没告诉谁。

北京观韬(合肥)律师事务所王天舒律师表示,车主私自调表并非 " 小事 ",在特定情形下可能构成欺诈。

但 4S 店方面的问题更为严重,作为具备专业资质的维修机构,4S 店在系统中录入的数据属于 " 官方记录 ",后续买家、二手车商乃至监管部门都会以此作为判断车况的权威依据。

一旦这些数据被篡改,污染的是整条数据链。叶先生的案例中,4S 店为何要给一辆从未到店保养的车辆录入虚假记录和里程,具体动机尚不明确。

节目组连线了一汽丰田全国客服中心,但目前还未收到一汽丰田厂家的有效回复。

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