热门餐厅刚一开门，线上取号系统就显示数百人排队，叫号屏上号码不停跳出，却迟迟没人进店用餐。这不是系统故障，而是新型 " 技术黄牛 " 在作祟。

某餐饮企业负责人 季磊：可能最多的一天会有 900 多个空号，我们一个空号叫过去，需要有 3 秒钟的时间。顾客看到用餐的人很多，排队可能会觉得自己吃不到了，可能这次就不来了，其实对我们的营业额也会造成一些影响。

警方调查发现，二手平台多名卖家以 15 元左右的单价售卖该品牌餐饮排队号，店铺文案高度雷同，判断为同一团伙作案。经查，所有账号均由雷某运营。9 月 29 日，警方在安徽合肥将其抓获。

经查，今年 8 月以来，雷某为非法牟利，通过技术手段破解餐厅取号系统，批量抢占号源，累计非法获取号源 5 万余个，在网络平台加价倒卖，非法获利一万余元。

上海市公安局金山分局网安支队民警 陈少一：我们将这一类的 " 黄牛 " 称之为是 " 技术黄牛 "，因为他们靠的不是现场排队，而是通过一种技术手段，批量地对排队号源进行抢占。这本质上是对企业的计算机信息系统的一种非法控制，这种 " 技术黄牛 " 挤占了消费者公平排队的机会，同时还会对企业线上的系统产生一定的威胁。

目前，雷某因涉嫌非法控制计算机信息系统罪，已被警方依法刑事拘留，案件正在进一步侦办中。警方表示，针对这类新型技术黄牛乱象，将聚焦餐饮、文旅、票务等民生领域，紧盯线上预约、排队取号系统安全，持续打击号源倒卖等网络灰产，优化营商环境。

上海市公安局金山分局网安支队民警 陈少一：网络不是法外之地，倘若用这种技术手段、技术工具绕过平台限制规则，抢占号源再加价倒卖，轻则面临行政处罚，如果情节严重，还有可能会需要承担刑事责任。