【CNMO 科技消息】美国运营商 Verizon 近日向部分通过其渠道预购 iPhone Duo 的客户致歉。由于出现 " 意外运输延迟 "，部分订单需要更长时间才能送达。Verizon 将向受影响客户提供价值 100 美元的礼品卡，可在线上或门店用于支付账单或购买商品。

Verizon 表示，相关客户将在下周收到有关礼品卡的邮件。受影响订单仍然有效，客户的排队顺序没有变化，工作人员正在持续追踪物流并尽快完成交付。客户可通过 My Verizon 网站或应用程序的 " 我的订单 " 页面查询订单状态。

一名客户于 10 月 16 日开放预购当天通过 Verizon 订购 iPhone Duo，最初预计在 10 月 23 日产品发售当天送达，随后预计交付日期被调整至 11 月 7 日。其他多名客户也遇到类似情况，不少订单的新交付日期集中在 10 月 31 日至 11 月 14 日。

此次延迟并未影响所有 Verizon 预购用户，部分客户已于 10 月 23 日收到设备。目前尚不清楚意外运输延迟由 Verizon 单方面造成，还是也与 Apple 有关。

Apple 此前表示，iPhone Duo 的预购需求较高，其官方在线商店中新订单的预计交付时间已延后至次年 1 月下旬。产品发售后，少数客户通过直接到店方式购得设备，但门店自取预约几乎没有可用库存。发售前已有消息称，iPhone Duo 可能因制造环节面临供应限制。