运行一年多来,金山区廊下镇的民意直通 " 一号一码 " 服务平台,悄悄在基层治理的日常里扎下了根。廊下镇坚持党建引领网格治理,以精细化治理为抓手、以群众需求为导向,持续推动基层治理从 " 分散管理 " 转向 " 协同共治 ",把网格治理优势转化为韧性治理效能,绘制基层治理新画卷。
依托网格化体系精准破题,统筹搭建 "2+15+55+186" 网格架构,廊下镇将 2 个镇级综合网格、15 个村居二级网格、55 个三级网格、186 个微网格联动贯通,构建起层级清晰、覆盖全面的网格治理体系,让桩桩件件原本难解的基层难题有了着落。截至目前,这套网格体系已累计推动 727 件事项办结落地,案件处置率 100%,群众满意率达 99.7%。

微网格精准发力,闲置绿地变身便民停车棚
近日,廊下镇景展居民区里,居民老单正在新建的非机动车停车棚为电瓶车充电。一旁绿地整洁宜人,不少居民悠闲漫步,小区面貌焕然一新。这片地块此前是闲置绿地,因长期缺乏管护,环境杂乱,非机动车乱停放、飞线充电等问题突出,是居民反映集中的烦心事。如今,崭新的景展停车棚成了小区便民新地标,实实在在改善了居民出行停放条件,把细致的民生服务送到群众心坎上。
民有所呼,我有所应。作为基层治理的前沿单元,景展社区微网格紧盯群众急难诉求,第一时间牵头开展专题会商,联动业委会、物业赴现场 " 会诊 ",确定 " 堵疏结合、以疏为主 " 的治理思路,从资源统筹、设施配套、点位布局三方面协同发力,努力把居民的 " 烦心事 " 转化为 " 顺心事 "。通过入户走访、网格巡查、联席座谈等多渠道广泛征集民意,摸清场地底数、梳理改造堵点。网格工作人员充分吸纳居民意见、优化绿化方案,科学规划停车区域,建成集停放、遮护、充电于一体的便民停车棚。

微网格治理带来看得见、摸得着的改变。" 以前这里都是绿化,我们停电瓶车要绕很远,年纪大了很不方便,现在改成整齐的停车棚,既好看又好用!" 老单连连称赞。新车棚布局规整、配套齐全,可容纳 30 辆电瓶车有序停放,一举解决非机动车露天停放、占道乱停、飞线充电、风吹日晒等治理难题。景展小区网格员胡春潇介绍,车棚延续小区惠民补贴政策,单次充电时长延长至 8 小时,收费仍为 1 元,价格低于市场标准。
微网格吹响哨声,老旧电梯 " 零元换新 "
守护居民 " 垂直生命线 ",擦亮基层治理成色。廊下镇万春苑小区内,13 部投用二十余年的电梯因长期高频运转,零部件老化、运行异响、升降不稳、按键失灵等问题接踵而至,不仅乘坐体验不佳,还潜藏不小安全风险。收到万春苑微网格 " 吹哨 " 后,小区压实主体责任,积极探索老旧电梯更新改造新路径,主动对接上级部门、抢抓专项改造政策机遇,成功争取 165 万元超长期国债资金全额补贴。项目改造居民签字同意率达 100%。今年 8 月,13 部老旧电梯全部换新,困扰居民多年的民生难题顺利化解。

走进万春苑高层楼道,随着 " 叮 " 的一声,电梯平稳停靠。崭新电梯运行平稳、静音安全、设施智能,彻底摆脱了 " 老爷梯 " 故障频发的困扰。万春苑微网格以暖心务实的提质举措,切实筑牢居民出行安全防线,为老旧小区焕发全新活力。" 坐了这么多年的旧电梯,不用居民掏一分钱,就完成了全面更新升级,我的一块心病总算放下了,现在上下楼平稳又安心,实在太暖心!" 居民潘爱均感慨,乘坐新的电梯回家,真切感受到老旧小区改造带来的民生红利。
在电梯更新的同时,万春苑微网格同步推进小区环境微更新。物业加大绿化养护频次、补种居民毁绿种菜地块、清理宅前屋后卫生死角,推动网格治理从阶段性改造转向常态化管护,焕发勃勃生机,居民在家门口就能乐享舒适的绿色公共空间。

议事协商精准落地,养老服务按需供给
为破解小区治理 " 单打独斗 " 的困境,激活基层自治内生动力,廊下镇聚焦共建共治共享理念,搭建多元协商议事平台,持续推动基层治理模式迭代升级。去年,全镇深入落实金山区党建引领小区物业治理 " 六力提升 " 专项行动部署要求,广泛凝聚居委会、物业、居民代表等多元主体力量,合力破解设施维护、邻里纠纷、环境整治等治理难点,在辖区三个小区成立共治委员会。这一议事平台的落地,标志着廊下镇在探索党建引领、多方协同的物业治理新路径上迈出坚实步伐。
依托共治议事平台承接民生诉求,依靠协商机制落地惠民实事。针对辖区老年群体,廊下镇不断优化敬老举措:为年满 85 周岁老人发放慰问金与慰问品,为年满 90 周岁老人 " 加码 " 免费配送拐杖、老花镜等实用物资。借助共治委常态化议事制度,廊下镇将老年关爱、便民服务等群众急难愁盼事项纳入年度协商清单,广泛征集居民意见、定期梳理民生项目,推动公共服务从 " 单向推送 " 变为 " 按需定制 "。" 十四五 " 期间,廊下镇发放各类救助帮困资金 7770.8 余万元,把民生保障落到日常细微之处,切实兜牢特殊群体生活底线。

敬老服务持续提质增效,基层治理不断走深走实。各村居结合实际,按照年龄、户籍、家庭状况分层分类," 个性定制 " 推出节日关爱举措,在春节、重阳节等节点送上民生福利,老年群体的幸福感稳步提升。近日,在廊下居委会维拉爱宴会厅,第二届重阳敬老活动如期举办。299 位高龄老人欢聚一堂,同吃长寿面、品尝点心、领取慰问品,观看文艺演出,在欢声笑语中共度重阳佳节。整场活动由居委会微网格牵头策划,居民代表在共治议事会上共同敲定活动方案,细化资金、节目、场地、志愿者、慰问品等全流程服务保障,真正把协商成果转化为看得见的民生温度。

细微之处见初心,点滴治理暖民心。廊下镇激活党建引领 " 红色引擎 ",以 " 多格合一 " 治理为纽带,推动 700 余项基层堵点难点事项落地化解。从停车棚建设、电梯隐患整治,到老年关爱、环境景观提升,网格将各方分散力量凝聚起来,实现资源在网格汇聚、问题在网格化解、服务在网格提质,持续为基层减负增效。廊下镇及时总结网格治理实战经验,固化形成 " 强格有我、美丽由你 " 工作机制,推动治理方式从一事一处置向制度化、常态化指引转变,让基层治理更加稳定可持续,持续绘就基层善治、乡村共富的美好图景。


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