山水汤峪，景美更暖人心。近日，一名游客在汤峪景区游玩时不慎遗失随身背包，蓝田县公安局汤峪派出所民辅警快速响应、细致排查，成功帮游客找回背包，以高效务实的履职担当赢得群众连连称赞。

" 警察同志，我的背包不见了，里面装着证件和随身财物，麻烦你们一定要帮帮我！"10 月 21 日晚，一名游客急匆匆来到汤峪派出所报警求助，神情十分焦急。原来，该游客在景区公共大厅休息时，不慎将背包遗落，离开许久后才察觉，返回原地查找却已不见踪影。背包内装有个人证件、随身财物和生活用品等重要物品，一旦丢失，不仅造成经济损失，还会影响后续出行办事。

群众事无小事。接警后，值班民警马庞钊、辅警王嘉兴第一时间安抚游客情绪，耐心倾听诉求、细致核实信息。

" 您先别急，把游玩路线、遗失时间和背包特征仔细想一想，我们马上帮您找。" 民警一边安慰游客，一边快速梳理线索、理清排查思路，精准掌握游客停留区域、背包外观和物品明细等关键信息。

为尽快帮群众挽回损失，民辅警迅速启动查找流程：一方面联动景区工作人员，对游客停留的公共大厅及周边区域实地走访排查；另一方面调取沿线公共监控视频，精准追踪轨迹线索。景区人流量大、人员往来密集，排查范围广、线索杂乱，给查找工作带来一定难度。民辅警始终耐心细致查找，最终成功锁定背包去向并顺利找回。

" 背包找到了，您清点一下，看看物品齐不齐。" 找回背包后，民辅警当场核对清点物品，确认全部完好后交还游客。

游客悬着的心终于放下，连连致谢：" 太感谢警察同志了！本来以为丢了就找不回来了，多亏你们认真负责、快速帮忙！"

一件小事，彰显初心；一次守护，温暖人心。找回遗失背包虽是小事，却是关乎群众切身利益的大事。

温馨提示：外出游玩请务必妥善保管手机、背包、证件等随身贵重物品，在游玩、休息、离场时及时检查随身物品，避免不慎遗失。如遇物品丢失、财物被盗等情况，请及时拨打 110 报警求助。

来源 / 西安警方