据钱江视频，10 月 26 日午后，" 学习通崩了 " 冲上热搜，多位网友发文吐槽。

记者发现，不少高校学生遇到了无法正常登录账号、页面加载卡顿、作业提交失败的问题，更有多名正在参与线上考试的学生反映，答题过程中系统直接中断退出，影响正常考试进程，还有学生卡在作业提交的最后一步时遭遇系统崩溃，此前编辑的内容全部丢失。不少网友表示，" 学习通 " 变成 " 学习堵 " 了。

14 点 40 分，记者实测登录学习通 iOS 版本，平台各项功能已经可以正常加载使用。随后，记者也致电超星学习通官方客服热线，客服人员确认中午时段平台确实出现了系统故障问题，目前已经完成修复，安卓、iOS 版本的所有功能均恢复正常使用状态。针对本次故障的具体诱因，该客服人员表示，平台此前正在进行系统维护，故障的详细技术原因客服侧暂未收到同步通知。

据了解，学习通是一款移动学习专业平台，汇聚了海量图书、期刊、报纸、教学视频、原创资源等。据中新经纬报道，公开资料显示，学习通是在大学中普及率非常高的一款 App，其功能包括网络课打卡、考试监考等。