
今年的科技行情,让投资者感到一种落差,牛市看起来波澜壮阔,可账户收益未必跟得上。
有人买了不同机构、不同类型的基金,打开持仓却发现,算力链上熟悉的名字反复出现。鸡蛋看似放进了不同的篮子,最后篮子却装在了一辆车上。
6 月,有基金经理道歉,说错过了 AI 赛道;10 月,又有基金经理道歉,说过于坚持 AI 赛道。行情急转直下,投资者看着一封封道歉信无所适从:继续持有怕下跌不止,卖了又担心错过了时代的浪潮。
投资者手中产品、信息和工具越来越丰富,做出选择却没有变得更轻松。账户曾经达到过的高度与最终能够留下的收益之间,隔着一道巨大的鸿沟。
牛市并没有让赚钱变得更简单。在行情的跌宕起伏中,整个财富管理行业也面临更深层次的考验:如何帮助客户从越来越多的投资选择中,组织成一套真正适合他们需求的财富配置方案。
买的越多,风险就越分散
上世纪 90 年代,心理学家希娜 · 艾扬格做了一个著名的果酱实验。
当货架上摆出 24 种果酱时,真正掏钱买的顾客只有 3%;当选择缩减到 6 种时,购买率反而上升到 30%。选择越丰富,反而增加了作出决定的难度。
金融产品的选择更复杂,ETF、量化、CTA、固收 + 等品类越来越多。果酱挑选仅需尝一口,基金却要判断策略、风格和风险收益特征,还要评估管理人的能力与治理结构的稳定。
面对不断增加的选项,投资者容易依赖感觉:谁最近涨得好,谁的名字熟悉,谁的故事更有吸引力。要稳妥一点,那就多买几只。
中金财富产品与解决方案总部执行负责人周建遇到过一位客户,在多家机构配置了买方投顾专户,仔细看过持仓后,他却发现这些专户持有同一批量化产品,看起来分散,其实是 " 散装 "。
产品一多,投资目标也容易模糊。原本为养老准备的钱,开始跟着短期排行调仓;原本要留出流动性的资金,在追逐收益时被锁进了更长的期限。选品难、分散乱、目标散,最终体现为投资者账户管理的困难。
塞斯 · 卡拉曼说过,要始终警惕不同的投资,可能本质上是同一笔赌注。集中暴露于同一方向,会带来较大的组合波动。人们总会高估自己对波动的忍耐,低估波动对收益的侵蚀。
这种侵蚀,用一道算术题就足以说明:第一年赚 50%,第二年亏 50%,一来一回并没有回到原点,反而倒亏了 25%。
回撤越大,也越容易改变人们的决策。最终的结果,如中金财富产品与解决方案总部负责人乔博所言,波动越高,复利被吃掉的速度就越快。
因此,做好风险控制、目标波动率管理,克服市场起伏的离心力,是把 " 赚过 " 变成 " 赚到 " 的关键。
中金财富在 2025 年发布的 5A 配置模型,是对多年配置实践的系统总结:从客户偏好(Appetite)出发,通过资产配置 ( Asset ) 、策略归因(Attribution)、深挖超额 ( Alpha ) 和风险评估 ( Assessment ) ,持续校准投资行为。
落地到组合层面,先依照客户偏好,定下波动率目标;再在资产、策略和产品层面做分散配置;以目标波动率为锚点,定期做偏离度分析和动态调整。
在这套纪律的坚持下,截至 2026 年 9 月,中金财富买方投顾保有规模突破 1800 亿元,产品保有规模超 5500 亿元,保持连续多年增长;存续且成立满一年的 " 中国 50" 专户客户留存率、追加率长期保持较高水平,平均持有时长接近 3 年。
这些数字记录了中金财富七年的实践,也指向了接下来的思考:如何围绕客户的需求和目标,对分散在不同产品中的资产进行持续的管理安排。
从选产品,到安排整笔钱
同一笔钱用途不同,安排也会不同。
几年后要用的教育支出、退休后的长期生活费、随时可能动用的家庭备用金,对期限、波动和流动性的要求各不相同。只比较哪只产品收益更高,无法解决这些具体的需求。
这是一种更高维的投顾竞争:以往投顾比的是谁更懂选品,未来比的是谁能真正理解客户每一笔资金的投资目标和期限,并让服务与之匹配。
中金财富推出的 " 中国 50 畅享 ",就是一套帮助客户实现财富目标的服务。
周建用三个分工解释它的运作:总部管选品,投顾管定制,客户管决策。
说得直白些,就是总部投研团队负责挑选产品,投顾根据总部观点与风控,从客户需求出发量身定制意向方案,客户自己决定买不买。全流程操作都在线上完成,客户随时能看到钱投向哪里,每笔投资发挥了什么作用,收益从哪里来。
后续还有持续跟踪和定期复盘,财富管理不再是买入一堆产品,而是围绕客户的目标,形成一套从配置、执行到检视的全生命周期服务。
把视野从个人家庭转向企业经营,资金统筹的要求会更加具体。
企业资金要配合经营,可能承担日常周转、项目投入等不同任务。企业家还会遇到融资、并购、股权激励和员工财富管理等需求。每个环节都有专业服务,如何把它们衔接起来,同样需要投入精力。
家庭要留出一笔子女未来留学的资金,考虑的是远期的钱能否兑付出来,而企业家更多地要考虑下一个月发放工资的钱能不能及时到位。前者可以承担短期波动,用时间换空间,但后者却难以承受流动性风险。
相比高收益,企业更在乎的是达基率。而达基率,是指在专业纪律下达成合理预期的实现概率。
中金财富客群发展总部机构理财业务负责人程乐东总结,企业资金在财富管理上有三大诉求:安全、有流动性、收益可预期。在科技革命的列车上,安全性是底盘、流动性是方向盘,达基率是里程表。列车要开得快,底盘要稳、方向盘要灵,里程表要准。
中金财富推出的 " 企金 50",就是围绕企业在不同发展阶段的需求,结合不同类型企业的特点,提供了全品类的产品选择,同时基于 " 中金一家、双基六柱 " 的体系优势,为客户提供投资、并购、股权激励等全维度的企业服务,让买方投顾更贴近企业实际经营的目标。
企业资金需要统筹风险、使用时间和收益预期,家庭资金需要匹配教育、养老等生活规划。过去财富管理,是先有产品,再寻找合适的客户,而中金财富是先理解客户的钱要用来做什么,再决定应该配置什么产品。
财富管理的重心,正从产品组合构建向深度账户服务延伸,把产品放进具体的资金用途之中。
投顾服务再升维
账户服务越深入,对专业的要求也越高,每一个投顾的服务范围都是有边界的。
研究产品、了解客户、制作方案、跟踪账户,每个环节都需要时间。当客户体量大、服务链条长,如何及时回应不同需求,就成了买方投顾需要解决的现实问题。
对普通投资者而言,AI 行业的应用从办公场景不断延伸至 Personal AI,技术迭代令人目不暇接。即便每天下班后熬夜学习,也很难跟上行业的变化。
不过行业的快速进化,也让 AI 从等待指令的助手,变成了具有自我迭代能力的数字伙伴。这意味着,AI 不再只是被动地回答问题,而是开始主动地理解需求、规划任务。
中金财富此次推出的 "AI 智投 50",包含 AI 选股、AI 诊股、AI 择时和 AI 交易四类服务,不仅能为客户提供研究思路,辅助分析个股,还能助力波段择时,利用算法智能盯盘,就像是配备了随时待命的研究员和交易助手。
另一面,AI 也在扩展投顾的服务半径。中金财富战略与数字化能力发展中心执行负责人朱虹在分享中提到,AI最大的价值不是替代人,而是把过去只有少数客户才能享有的专业服务,带给更广泛的投资者。
为此,中金财富打造了多款智能体:" 投顾助手智能体 " 覆盖了服务准备、触达和复盘等环节,助力一线投顾更好地服务客户;" 财富投研智能体 " 引入中金点睛大模型,尝试成为投研团队的 " 超级外脑 ";" 财富数字员工智能体 " 不仅运营着新媒体,还承担客服工作;" 对客智能体 " 在今年 3 月上线了 AI 诊股类服务。
投资顾问一天的时间是有限的,如果 AI 能够承担繁琐的环节,就能腾出时间去关心客户:近期是否有大额支出?家庭计划是否发生变化?能不能理解顾问建议调整背后的原因?
正如朱虹所说,投资顾问不会被替代,而会被 AI 放大,把更多的时间留给与客户有温度的沟通。
尾声
七年前,中金财富推出 " 中国 50",试图回答的是一个简单的问题:如何帮投资者筛选更可靠的资产管理人,用配置提升投资胜率。
七年后,市场上的产品越来越丰富,投资者面临的难题却变得更加复杂。买了不同的产品,风险可能仍然集中在同一个方向;获取的信息越来越多,却不知道如何做出决策;月底季末报告翻不过来,忘了每笔钱到底是要解决什么问题;账户赚到过钱,但最终未必能够把收益留下来。
这些问题背后,是财富管理从产品挑选走向账户服务的转变。
从早期搭建产品投研体系,到推出 " 中国 50" 系列,升级 5A 配置模型,再到引入 AI 技术,中金财富一直在尝试减轻客户筛选产品、理解信息和管理账户的负担,并通过更深入的渠道网络建设,把逐渐积累的专业能力带给更广泛的客户。
眼下,中金公司吸收合并东兴证券、信达证券已完成交割。根据 2025 年末数据,合并后公司营业网点将由 247 家提升至 441 家,零售客户规模突破 1500 万户。对中金而言,无论服务多少客户,财富管理最终仍要回到每一笔资金的具体需求。
家庭资金需要匹配教育、养老等长期规划,企业资金需要兼顾安全、流动性与经营节奏,AI 让专业研究和投顾服务有机会覆盖更多投资者。看似不同的需求,最终都指向同一件事:让产品围绕资金用途来安排,而不是让客户围着产品打转。
市场永远不缺下一轮热点,也不缺阶段排名第一的产品。投顾服务的价值不在于帮助客户追上每一轮上涨,而在于通过专业的配置、持续的管理和有纪律的陪伴,让客户在市场的起伏中松弛下来,始终知道自己的钱为了什么而投资。
财富最高级的形式从来不是账户上曾经出现过多高的数字,而是《金钱心理学》说的,每天早上起床后你都可以说,今天我能做我想做的任何事。





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