IT之家 4小时前
Anthropic推出Claude智能报告工具,可监控员工使用AI的情况与开销
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IT 之家 10 月 29 日消息,Anthropic 推出了全新的 Claude 统计报告工具,企业管理者可以借此清楚查看员工使用这款 AI 工具的方式与用途。智能报告功能现已面向 Claude Enterprise 付费套餐用户开放,可在组织设置页面开启。

据 IT 之家了解,这项于当地时间周三发布的 Claude 智能报告功能,能够生成图表,展示团队使用 AI 工具的情况、产出内容以及相关开销。管理人员只需选定团队、最长 28 天的时间范围,以及需要纳入报告的 Claude 产品即可。

可选产品包括对话、Claude Code、Claude Cowork,或是 " 对话与 Cowork 一体化使用界面 "。(新近发布的 Claude Duet AI 智能体暂不支持 Claude Enterprise。)智能报告会提取所选工具的数据,汇总员工的使用情况。系统会读取团队对话记录,将内容归类至不同工作流与产出类型,例如风格化代码、技术文档,同时统计对应的消耗成本。

Anthropic 表示:" 如果成员因为额度限制无法继续使用,拥有账单权限的管理员可以直接在报告页面上调额度。"

Anthropic 在周一提交了 IPO 申报文件,文件显示现有客户的消费规模相比去年增长 900%,不过仅 2026 年上半年,公司亏损就达到 800 亿美元(IT 之家注:现汇率约合 5,344.43 亿元人民币)。企业每月可以免费生成最多 10 份智能报告,超出限额后会产生额外费用。

Anthropic 介绍,管理者除了指定智能报告的分析重点,还可以自定义关于使用情况和成本的查询问题。这些问题可以保存,方便重复调用,不用每次重新输入。智能报告还会给出建议,例如推荐可添加到代码仓库的新规则。

每份智能报告都会生成交互式图表,管理者点击图表,就能查看某一条工作流下各个会话的明细。会话可以按照成本、使用产品、日期、产出类型进行排序和筛选。

智能报告还会展示使用者遇到的阻碍及其出现频次,同时识别出 Anthropic 所说的低效使用场景,包括没有产出可用内容的会话,以及被标记为私人用途、偏离工作主题的会话。

Claude 这套全新的 AI 统计工具,很可能会让部分员工感到不安。已有多起报道提到企业借助 AI 来决定裁员,近期一项调查显示,美国有四分之一的管理者 " 经常或一直 " 用 AI 做这类决策。7 月,一批曾在 Meta 任职的员工提出指控,称 Meta 使用未经充分测试的 AI 工具评估员工产能、追踪员工的 AI 词元消耗,以此给员工打分,作为大规模裁员的依据。Meta 否认了相关指控,表示人事决策由人工做出,并非依靠 AI。

Anthropic 似乎已经留意到这类争议,说明 Claude 智能报告并不用于上述用途。

Anthropic 写道:" 智能报告用于了解工具的普及情况,规划 Claude 相关投入。它的设计初衷并非、也不应当用于评估个人绩效或是做出人事决定。"

Claude 智能报告对可查询的问题也设有限制,不允许用户查询种族、性别认同、宗教、政治立场、移民身份、健康状况、工会活动、骚扰投诉、员工私人生活等相关内容。

即便如此,这套 AI 统计报告工具,也很难让员工对这项技术产生好感,或是建立对管理者的信任。

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