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全国提速|首发双11潮牌家具体验地图, 红星美凯龙津沪新零售家具超万方双馆齐亮相
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10 月 29 日,红星美凯龙天津全球家居 1 号店万方新零售家具馆与上海沪南商场近 1.4 万方 S+ 新零售家具馆同日启幕。天津馆以首店集群形式亮相,汇聚 16 个线上原生家具品牌,是华北地区规模最大的新零售家具品牌集聚地;上海沪南馆集结 22 个线上原生家具品牌,是目前行业内品牌数量最多,红星美凯龙体系内规模最大的新零售家具馆之一。津沪双馆南北同开,红星美凯龙同步发布双 11 新零售家具全国打卡地图,新零售家具赛道加速全国布局。

两地同步举行开馆仪式。红星美凯龙家居集团总经理施姚峰、执行总裁朱家桂、高级副总裁赵磊、品类招商部总经理李果果、设计客厅及潮流家具负责人马伟杰、天津营发中心总经理贾超、天津全球家居 1 号店总经理丁华、上海沪南商场总经理李炫锋,以及一众新零售品牌创始人、经销商代表分别出席两地开馆仪式。

津沪双馆同启,两大区域标杆同步落地

天津全球家居 1 号店是红星美凯龙体系内单体规模最大的商场之一。2023 年,红星美凯龙率先在此引入源氏木语、原始原素等线上原生品牌,成为全国最早一批系统性、规模化引入新零售家具品牌的商场。此次启幕的新零售家具馆位于商场三层、四层,经营面积达 10311㎡,汇聚源氏木语、朴愫木作、一具一家、巢趣、菠萝斑马、法莎蒂、曲美好木、EVITA HOME、帕沙曼、山念、麻大师、冬熊、栖作、卡得利、越映、时余等 16 个新零售家具品牌,涵盖 2 个全国首店、11 个天津首店、8 家 500㎡以上大店,中古风、轻法式、奶油风、原木风、美式复古等年轻人线上搜索量最高的家居风格在此聚齐,是华北地区规模最大的新零售家具品牌集聚地。

红星美凯龙家居集团天津市营发中心总经理贾超介绍,红星美凯龙入津 24 年,已开出 6 家商场、经营面积 55 万㎡、服务 60 万户家庭;目前已合作 21 个新零售家具品牌,总经营面积近 2 万㎡。以天津 1 号店新零售家具馆为样板,2027 年将向天津同城其他五大商场复制,继续引入更多新零售家具门店。

上海沪南商场新零售家具馆位于商场四层、五层,规划面积 1.5 万㎡,现已完成近 1.4 万㎡入驻,集结源氏木语、林氏家居、麻大师、原始原素、出乎、巢趣家居、各各沃、宜洛、维莎、栖作、黑白调、卡得利、管木匠、帕沙曼、Polehome、枝间、晨物、汇设、简顿、朴愫木作、良年等 22 个线上原生家具品牌,囊括 6 个全国首店、4 个上海首店、11 个 500㎡以上品牌大店,覆盖实木、沙发软床、全屋配套、潮流灯饰等多元品类。随着沪南馆启幕,与今年 7 月亮相的汶水商场新零售家具馆形成联动,共同构成上海环中环两大新零售家具地标。

截至目前,上海 8 家红星美凯龙商场已全面落地新零售家具业态,合作品牌达 37 家,整体经营面积突破 4.36 万㎡。其中沪南、汶水两大商场新零售家具馆均突破万方规模,真北全球家居 1 号店新零售面积即将突破 9000㎡,新零售家具已然成为上海区域家居市场最重要的增长板块。从 7 月上海汶水、北京全球家居 1 号店两馆连开;到 9 月中国家博会(上海)第二届新零售家具展展区面积翻番,以及此次津沪双馆同开,红星美凯龙新零售家具全国布局全面提速。

三年深耕,新零售家具成红星美凯龙最快增长赛道

" 新零售不是一个短期的风口,不是一个模式的标签,而是整个中国家居行业适配年轻消费、面向未来的一套长期经营能力的打造。" 红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂在天津现场表示,红星美凯龙坚持投入新零售家具赛道,源于三大底层逻辑:一是消费人群结构性变化,26 至 40 岁群体已占中国家具消费总量的 80% 以上,线上是年轻人认知家居的第一入口,但家居强体验,最终建立信任、完成交付仍需回到线下;二是双线一体化是行业大趋势,线上品牌需要线下体验场,线下品牌主动补齐全域运营能力;三是鲶鱼效应,新零售品牌带来的新商品、新运营思路倒逼商场场景、服务与场内品牌持续进化。

历经三年持续深耕,新零售家具已成长为红星美凯龙体系内连续三年增速第一的品类。截至目前,红星美凯龙已在全国 152 家商场布局新零售业态,合作 55 个优质品牌,落地 452 家品牌门店,总经营面积突破 31.4 万㎡,较去年同比增长 70%,全国化体验网络全面成型。其中全国拥有 4000㎡以上标杆馆 20 座、5000㎡以上旗舰馆 10 座。

" 新零售家具的革新核心不在于商品,而在于品牌能力。" 红星美凯龙家居集团高级副总裁赵磊在致辞中则表示,新生代品牌团队年轻、模式轻盈、具备原生数字化基因,能够精准捕捉互联网年轻群体的审美偏好与消费习惯。当下市场竞争的核心已从货品比拼,转向用户洞察、场景体验与服务能力的比拼。

品牌方的实践也印证了这一判断。将全国首店落地沪南商场的朴愫木作创始人陈柳林在现场坦言,家居产品的材质、工艺、肌理无法通过线上图文完整传递,唯有线下实景触摸、沉浸式体验,才能真正建立消费者信任。" 不是朴愫木作选择了红星美凯龙,而是红星美凯龙接纳了朴愫木作。线上负责认识人,线下负责取信人,这座新零售家具馆,正是双线经营通路落地生根的地方。"

一具一家创始人王开在天津现场表示,红星美凯龙的品控、流量与服务,与一具一家做长期主义、做口碑产品的理念高度契合——正因如此,一具一家已在合肥、杭州、武汉、天津四城相继进驻红星美凯龙。

三级服务体系,助力新零售品牌从线下首店走向全国

围绕品牌不同成长阶段,红星美凯龙搭建了三级服务体系:一是 " 总对总 " 合作机制,支持进入全国布局阶段的头部品牌规模化拓店、迭代店态;二是依托各区域 " 双选 " 推介会,为处于区域扩张阶段的品牌高效链接经销商与商场资源;三是通过 " 样板模型试点 ",为刚刚试水线下的品牌提供优质铺位、灵活商务政策与联合营销,从 0 到 1 打磨可持续的线下运营体系。

截至目前,美凯龙已帮助 22 个线上原生品牌开出全国线下首店,其中一半以上通过城市双选会开出了第二店、第三店。越来越多成熟品牌也紧跟美凯龙的步伐进行全国布局。今年 1-9 月,源氏木语在美凯龙体系经营面积增长 33%,累计拥有 50 家千平大店;林氏家居经营面积同比增幅高达 193%,千平大店数量达 26 家。

" 品牌选择与我们合作,入驻的不是单店,而是一个覆盖全国近 200 个城市、可复制的渠道网络。" 朱家桂说。

赵磊进一步将线下场域对品牌的价值,概括为聚合、协同、共创。美凯龙作为运营方,不止是简单引入品牌,更要做好协同与共创,彼此取长补短,开放线下运营与存量经营经验,挖掘跨品类联动增量。

为此,在集团三级服务体系之下,各地商场因地制宜,结合本地市场特点为品牌提供更细化的运营赋能。

红星美凯龙天津全球家居 1 号店总经理丁华介绍,商场为入驻品牌搭起一套运营体系:从进场装修配合、导购招聘培训,到新交房小区外拓、局改客资分发、异业联盟互导,并通过本地线上矩阵为新零售品牌获客。天津 1 号店统计数据显示,新零售家具品牌带来的年轻客群与商场原有传统客群重叠度只有 5%,不仅在新零售家具馆消费,也带动了同楼层及楼上楼下软体、定制等品类的销售;商场沉淀 10 多年的本地精准客流,也给刚入驻的新零售品牌输送了第一批到店客户。

红星美凯龙上海沪南商场总经理李炫锋则表示,沪南商场将打通品牌线上数字化运营优势与美凯龙线下场景、本地流量、私域运营优势,实现双向赋能、1+1>2,并将沪南成熟模式向全国复制推广。

双 11 全国打卡地图发布,打造新零售线下体验主场

活动现场,红星美凯龙首次发布全国新零售家具线下打卡地图,公开全国 29 座核心城市、41 座 2500㎡以上新零售家具标杆场馆矩阵,全面解锁双 11 线下体验新主场。

" 这张全国版图,是消费者的线下体验打卡地图,也是新零售品牌冲刺双 11 的核心作战阵地。" 马伟杰表示,消费者走进身边的红星美凯龙即可实现 " 家门口沉浸式选家具 ",看得见,摸得到,逛的爽。

正值双 11 消费旺季,红星美凯龙联动全国新零售品牌同步释放专属福利与优惠政策。天津全球家居 1 号店与上海沪南商场同步启动 " 潮来,双 11 新主场 " 专项活动,联动场内品牌推出专属权益,开馆福利将延续整个双 11 消费季。

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