2026 年，整个中国家电行业处于从 " 增量刚需 " 向 " 存量换新 " 过渡的深度调整期。

根据奥维云网（AVC）的统计数据，1 — 9 月中国家电大盘（不含 3C）的零售额为 6041 亿元，同比下降 10.0%，承压明显。

然而，在整体收缩的存量博弈中，高端家电赛道却呈现出截然不同的发展态势。10 月 29 日，海尔智家发布 2026 年三季报，数据显示卡萨帝前三季度继续稳居高端 TOP1。

具体来看，1 — 9 月，卡萨帝在 8K+ 冰箱市场份额 39.6%，净增 5.4pp；6K+ 洗衣机市场份额 37.9%，净增 2.3pp；6K+ 干衣机市场份额 29.2%，净增 2.5pp；4K+ 空调挂机市场份额 15.1%，净增 1.5pp；4K+ 厨电市场份额为 9.4%，净增 2.5pp；6K+ 洗碗机市场份额为 8.1%，净增 2.1pp ……这组逆势向上且展现出较强增长韧性的数据背后，折射出高端家电的底层竞争逻辑正在发生根本性重构。

  存量换新周期，高端家电的竞争逻辑变了

家电行业进入存量换新周期后，高端需求的基础并未动摇。国家统计局数据显示，2005 年至 2025 年，我国城镇居民人均可支配收入从 1 万元增长至近 5 万元。

消费升级的长期趋势为高端家电提供了需求支撑，但高端家电的竞争正在变得前所未有的激烈。过去高端市场由少数外资品牌把持，如今不少本土高端品牌相继入局，高端赛道的供给密度明显上升，用户的选择开始更聚焦于那些能解决实际痛点的产品。

与此同时，需求端的变化也在改写竞争规则。奥维云网在第八届中国厨卫产业创新发展峰会上披露的数据显示，当前 63% 的市场增量来自换新用户，70% 的消费者在选购时优先选择更耐用、更健康的中高端机型。

奥维云网总裁郭梅德对此的判断是：" 用户换新的动因已经从过去‘坏了才换’转向‘体验驱动’。消费者的品类诉求也早已从基础功能底线，延伸到安全、易清洁、智能与长期服务层面，价值升级的空间远大于单纯的价格竞争。"

所以，能够在差异化的场景中提供可感知体验升级的品牌，更容易获得用户的认可。卡萨帝 Q3 份额能够超出市场预期、逆势增长，某种程度上也印证了这一趋势。

  跳出伪智能困境，重塑 AI 时代高端生活方式

换新需求正替代新装成为市场首要动力，而用户对体验升级的诉求，则越来越集中地体现在智能化上。国庆期间，苏宁易购 AI 智能家电销售同比增长超四成；京东 MALL 智能家电类销量占比升至 60%。

在 AI 时代，真正的智能不应该是繁杂的按键，而是让技术隐于无形，主动解决生活中的痛点。卡萨帝 Q3 逆势增长的动能，正源于其将 AI 技术深度渗透进厨房、洗护、客厅等家居场景。

冰箱全球首创 AI 细胞级解冻科技，实现快至 5 分钟均匀解冻，营养留存率＞99%；烟灶依托 AI 之眼实现智能排烟、防溢防干烧；洗衣机能精准识别衣物，实现高端面料的专业护理；空调能识别到人坐在哪，可以让风避人吹；水晶胆热水器更是兼具阻垢抑菌效果，带来养肤沐浴体验；电视 AIPQ 画质引擎能让画面更自然，居家观影更有沉浸感 ......

AI 全场景的顺畅落地，背后是扎实的技术底座。200 余项国际设计大奖，600 余项国际、国家及行业标准，4 项中国专利金奖，这些都是卡萨帝长期深耕、厚积薄发的成果。此外，卡萨帝今年上半年已率先获得高端家电领域首批 L4 级智慧家电标准认证，代表现阶段智慧家电的最高技术水准，也筑起了高端市场的技术壁垒。

  持续领跑行业，靠的不只是产品

场景体验要在用户家中稳定兑现，仅靠产品端的技术能力还不够。当前阶段，智能家电行业存在一个长期被回避的痛点，即低频消费的先天属性，决定了品牌与用户的关系往往是 " 一次性 " 的。

大多数消费者遗忘一个品牌的速度，有时比产品迭代的速度更快，但卡萨帝却跳出了这个 " 怪圈 "，背后显然离不开品牌对用户价值的深耕。

在技术创新层面，卡萨帝坚持让用户真实痛点成为创新起点。例如其原创平嵌技术从 2017 年将散热边距从 10cm 缩减至 2cm，到 2021 年实现侧面 "0 闪缝 "，成功让 " 家电无法融入家居空间 " 这一被行业长期漠视痛点得到了解决与重视。

在体系层面，卡萨帝加速 AI 数字门店升级，用户可一站式完成全屋设计、橱柜适配与家电嵌入方案定制。今年以来 137 家城市旗舰店的落地，让卡萨帝 AI 全场景方案逐渐覆盖一二级市场，同时继续推进统仓 TC 转型，实现近 100% 统仓覆盖，为增长提供了稳定的渠道支撑。

在服务层面，首创用户全生命周期体验管理平台。用户从交互、购买、配送、安装、使用、维护等全流程透明可视，让用户与品牌深度连结，也让 " 卡萨帝 " 这三个字代表的不再仅仅只是某几款好的产品，而是一种健康、舒适的高品质生活方式。

  总而言之，行业承压的大环境下，高端家电的竞争已升维至技术、场景、服务等的全面较量。以原创科技为基石，以 AI 全场景方案回应用户真实痛点，卡萨帝不仅重塑了 AI 时代的高端生活方式，也为行业在存量周期提供了一个可资借鉴的 " 破局样本 "。