11 月 1 日，江苏苏州一车主在张家港市凤凰新能源苏虞张加油站，加 200 元汽油付款后驶离约 2 公里，发现油箱见底。

车主陆先生称，当时看到加油机油表数值在滚动，自己也没太在意。

车主行驶一段距离后察觉车辆异常，折返加油站核实。

发现并未成功加上燃油，等待约半小时后才重新加注完成。

事后加油站工作人员当场致歉，并赠送一箱矿泉水予以补偿。

11 月 3 日，加油站负责人回应系油卡故障所致，属于偶然事件。