【CNMO 科技消息】11 月 12 日，奇瑞汽车股份有限公司通过官方渠道发布《关于警惕冒用奇瑞名义实施 " 虚假召回 " 的提醒》，就近期集中出现的一类电信诈骗行为向车主发出警示。声明指出，有不法分子冒用奇瑞旗下各品牌名义，部分甚至冒用监管部门名义，向车主发送附带链接或二维码的虚假 " 召回通知 "，核心目的在于诱导用户填写个人信息、银行卡号及验证码，进而实施资金盗取。

奇瑞

针对上述诈骗手法，奇瑞在声明中给出了五条具有操作性的辨识标准，可以视为一套针对 " 虚假召回 " 的防御清单。渠道层面，奇瑞官方召回仅通过短信、挂号信、电话或授权服务商等渠道送达，不会附带任何链接或二维码。费用层面，召回维修全程免费，绝不向任何人索要银行卡号、密码或验证码，任何要求转账付款的情形均为诈骗。查询层面，官方召回信息以国家市场监督管理总局的备案公示为准，车主可在缺陷产品召回技术中心网站输入车架号进行查询。核实层面，可拨打奇瑞 24 小时服务热线 400-883-8888，或通过奇瑞汽车 APP、授权服务商进行确认。善后层面，如个人信息已泄露或遭受财产损失，应立即联系银行挂失并拨打 110 报警。

将视野拉宽，奇瑞的声明是 2026 年 11 月上旬一场针对车主群体的集中诈骗浪潮中的一个截面。据报道，11 月 5 日至 11 日期间，大众中国、宝马中国、理想汽车、丰田中国等多家车企先后发布声明或通过客服确认，近期以 " 高田气囊召回 "" 摄像头召回 "" 转向机召回 " 等为由头、附带链接或二维码的短信，均非官方发布，属于电信诈骗。深圳反诈中心已对此类骗局作出专门提示，市场监管部门亦重申：真实的召回通知以品牌官方 APP、官方客服热线、授权 4S 店电话、纸质挂号信为主要渠道，不会通过私人手机号、境外号码或 iMessage 批量推送，也不会在通知中附带任何要求填写金融信息的链接。