驱动之家 21小时前
15万的新车还没提回家 在4S店被人偷走!车主要退一赔三被拒
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快科技 11 月 13 日消息,据九派新闻报道,消费者花费近 15 万元全款购置新车,还没有完成提车手续,车辆留在 4S 店内等待贴膜,没想到在此期间车辆竟被他人偷走了。

事发之后,门店和车主迅速报警,相关人员驱车追赶二十多公里找回车辆,偷车人员也被抓获。据门店方面说明,偷车者并非店内员工,只是网购了相似款式的工作服,伪装成工作人员将车开走,目前警方已经对此立案调查。

事后车主提出诉求,希望按照相关法规实行退一赔三,不过这一方案被 4S 店拒绝了。门店表示,愿意为车主退还全部购车款项,但不认可三倍赔偿的要求,双方就此产生分歧。

这件事传到网上之后,也引发了网友的热烈讨论。有网友留言:" 退一赔三有点扯了,你要是不退车,4s 店送你保养啥的还差不多 "。还有网友附和称:" 退一赔三是有点过分了。"

不少网友认为,退一赔三的适用前提是商家存在欺诈行为,本次属于外来人员盗窃,并非门店刻意隐瞒、欺诈消费者,三倍赔偿的要求并不合理。

目前车主已经收到全额退款,但双方对于额外赔偿依旧没有达成一致。后续车主是否会继续维权,还要看双方进一步协商或是相关部门的处理结果。

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4s店 维权 立案调查 报警
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