现代快报讯（记者 宋体佳）7 月 19 日上午，有网友爆料称，常州一女子打电话投诉的哥长得不帅。随后，现代快报记者从涉事出租车公司证实此事。事情发生在 16 日凌晨，上述女乘客是在要求的哥将其送上楼遭拒后，打电话投诉的。

网爆：女乘客投诉的哥长得不帅

" 常州女子马某打电话投诉出租车司机得不好看，遭到出租车公司客服拒绝后，又投诉出租车司机态度不好。" 这是 19 日上午发布在常州当地一家论坛上的网贴内容，其中还附带一张投诉受理登记表的截屏。

投诉受理记录 图片源自网络

" 反映人反映，要求驾驶员开到小区里面（要求具体到栋数单位几零几），驾驶员不肯（当时反映人主要来投诉驾驶员长得不好看，遭到拒绝后才投诉驾驶员态度不好）……"

现代快报记者注意到，这张投诉登记表显示，投诉受理时间为 7 月 16 日凌晨 2 时 44 分，投诉人是一名女乘客，该女子在到达地点后，要求的哥将其送上楼。遭到拒绝后，该女子先是打电话投诉的哥长得不好看，后又以的哥态度不好为名进行投诉。

求证：确实有这事，可能女乘客喝多了

要求送上楼遭拒后，女乘客投诉的哥长得不帅。该消息在网上爆出后，遂引起网友的一片热议。实际上，早在 18 日，就有网友在网络发布了此事。然而，就在 19 日上午新的网贴发布后不久，两则内容相继被删除。那么，这一说法是否属实？真的有女乘客因为的哥长得不好看打电话投诉？

7 月 19 日下午，现代快报记者从常州客管处证实，在当地确实接到了这一投诉。随后，记者又辗转联系上涉事出租公司负责人。" 这个事情已经过去两天了，确实接到了这个投诉。" 出租车公司徐经理告诉现代快报记者，网贴内提到的内容确实属实。7 月 16 日凌晨，该公司一位的哥在接送女乘客过程中，对方要求将其送上楼。

" 我们这个驾驶员比较老实本分，半夜三更的，担心会发生解释不清的事情就拒绝了。" 徐经理称，女乘客的无理要求遭到拒绝后，她竟打起了投诉电话，先是说的哥长得不帅，得知这一投诉无法受理后，遂以的哥态度不好进行投诉。" 我们后来找驾驶员本人了解了情况，并没有违规的行为，他也是负责人，要是遇到不负责任的司机，还不知道会发生什么事情。" 徐经理称，虽然此前也出现过各种奇葩的投诉，但投诉的哥长得不帅的，还是头一回。也正因此，徐经理认为，投诉人可能是 " 酒喝多了 "。（编辑 高淼）