寄给春天的明信片⑬
现代快报 2017 春运 • 伴你回家
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主播:霍永昌 南航广州本部主任乘务长
明信片手绘:周力珣 大连育文中学七年级六班,妈妈:段艳艳 南航大连分公司运行指挥部机组管理室
音乐制作:周梁一歌晓峰
大家好!
我叫霍永昌,
是南航广州本部的一名主任乘务长,
平时就在客舱为乘客提供各种服务。
如果您乘坐过南航的飞机,说不定会见过我。我就是那个,顶着一头灰白的头发,永远乐呵呵的人。
其实嘛,我年龄也不大,也就 48 岁。可是已经在南航工作了 28 个年头,头发呢,由黑逐渐地变灰,变白了。别人都劝我去把头发染黑一下,我倒觉得这样挺好。现在不是流行“奶奶灰”嘛,我这可是天然的“爷爷灰”。
我们同一班组的小姑娘呢,按照年龄应该喊我“昌叔”,可我更喜欢她们喊我“昌哥”,因为“昌哥”听起来更年轻嘛,还有呢,“昌哥”听起来更亲切。哦,对了,最近韩剧好像蛮流行的,他们有时候也喜欢喊我“欧巴”。
做乘务员这么多年,我一直认为要在“空中做事,红尘做人”,即使是刚刚参加飞行的空姐,我也会照顾到她们的感受。有时候乘客会问,“饭怎么这么少啊,根本不够吃”“这白开水怎么一点儿也不热呢?”面对这样一连串的问题,飞行经验不足的空姐,一下子会不知道怎样回答。
这个时候,我就跟她们分享我的经验。可能是我平常总像哥哥一样照顾她们,她们每次看到我时都说,“哎,昌哥,咱们绑定飞行吧,飞哪都无所谓。”听到这样的话呢,我其实心里是很开心的。
还记得我刚飞的时候,航班少,航线也少。我们客舱乘务员,可以说是工作一半时间、休息一半时间。那个时候,年前年后,航班都有很明显的“潮汐”现象。比如年前,从广州飞往成都,人很多;但是呢,从成都返回来的时候,人就很少,有时候还会出现空机的现象。而到了年后,情况就会反过来。
现在可不是这样。别说空机了,乘客坐不满的情况都很少发生。从广州飞成都、飞重庆,再到飞北京,飞出国,去迪拜、去纽约、去巴黎,大中国越来越厉害,我们的飞机飞得也越来越远了。
每天在空中“灰来灰去”,其实我是很开心的,也习惯了每年春节都会在飞机上度过。如果时光倒流 28 年,能出国看看,不知道要让多少人羡慕呢。
(文本:杨菲菲 设计:汤琦 编辑:张爱红)
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