近日,南京市公安局雨花台分局一行人来到农行南京岱山支行,专程来为该网点的员工们送上慰问金,表扬该网点员工们在防范诈骗案件中的突出表现。据了解,近期警方破获了一起诈骗大案,正是该网点提供了重要线索。
进入农行南京岱山支行," 通讯网络诈骗猛于师虎 "" 珍惜一生血汗钱,远离非法集资 " 等多张防范电信诈骗宣传海报张贴于内,营造出浓厚的防范电信诈骗宣传氛围。
保护财产,从一个问题开始
" 您好,请问您是否认识您这笔汇款的收款人嘛,他是男是女,多大年纪?" 当您在农行网点办理汇款业务时,这是可能会发生的对话,但是很多人却忽视这句话,甚至不能理解自己就是汇个款,银行工作人员问这问那的,是想干什么啊?
" 这些在汇款前提问的问题,都是我行经过学习研究后总结出来的。并且,为了应付当前不断变化的防诈骗形势,提问的问题也也在不断更新,以提高前端发现问题、化解风险的能力!" 该网点负责人介绍称。
据介绍,随着近些年来诈骗案件的增多,农行工作人员已经对各种各样的花招有了一定的了解,并且有极高的警惕性。当看到一个比较特殊的汇款金额,比如以零而非整数出现,或者曾经的某个汇款金额重复出现时,她们就会细化询问的问题,一旦确定了与诈骗有关,她们便会立刻阻止并反复劝说,另一方面,迅速联系公安机关。
面对客户的不理解,农行工作人员都会给予耐心解释,一旦发现存在重大受诈骗嫌疑但是客户拒不配合时,网点还会选择报警,由警察赶到后,继续协助对其进行劝说教育,将相关案例将给对方听,直至对方产生退意,同时,将相关信息登记整理。
电信诈骗,不仅仅是老年人
据了解,近年来,电信诈骗诈骗手段翻新速度很快,开始只是用很少的钱买一个 " 土炮 " 制作成短信,现在已经发展到英特网上的任意显号软件、显号电台等等,成了一种高智慧型的诈骗。
随着工作人员警惕性的提高,犯罪分子也在不断的变幻花招,从最原始的中奖诈骗、消费信息发展到绑架、勒索、手机欠费、汽车退税等等。该网点负责人表示," 有的客户深受传销组织洗脑,反过来认为银行阻断他们的‘发财路’,表示‘让你汇你就汇,哪儿有什么问题!"
农行南京岱山支行网点负责人告诉记者," 以前人们有一种观点,觉得好像老人更容易受骗。但现在各行各业都有可能成为电信诈骗的受害者,企业老板、公务员、学校老师都有,还有很多年轻人。"
堵截诈骗,农行一直在路上
近年来,农业银行认真贯彻 " 预防为主、关口前移、突出重点、全员防范 " 的防范诈骗方针,从制度建设、创新技防、改进流程等多层次入手,筑牢大堂经理 " 首问 "、保安 " 巡查 "、柜面工作人员 " 核对 " 的 " 三道防线 ",不断强化临柜诈骗风险控制。同时利用银行大厅、跑马屏等手段,对社会大众宣传各种防范电信诈骗知识。据统计,2017 年至今,江苏农行共成功堵截诈骗风险事件 361 起,为客户挽回经济损失 1500 万元。
那么,如何才能远离诈骗呢?农行工作人员也为大家支了几招,看看你是不是诈骗 " 易感人群 "。如 " 心系子女,关心则乱,子女在外的父母常是骗子相中的对象 "," 涉世未深,意识淡薄,大学新生意气风发规划着经济独立,殊不知财富来得太容易必有蹊跷。"" 年迈孤独,缺乏安全感,骗子会打出温情牌获取信任,进而骗取钱财。"" 有闲钱,没闲钱,但凡惦记着高利息,骗子就总有花招对付你。"(兰农)
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