现代快报讯（通讯员 颜劲宇 记者 顾元森）2 月 24 日，现代快报记者从南京铁路警方了解到，近日一名墨西哥女孩在南京南站候车时，随身的手包遗失，随后向南京南站的民警求助，因语言不通，民警使用手机翻译软件与其交流，并帮助其找回丢失的手包。

△警方供图

2 月 22 日下午两点左右，南京南所民警徐亮接到一名墨西哥女孩报警，因语言不通，女孩说了半天，民警都不清楚女孩想要表达什么，只知道她好像是丢了东西。由于沟通困难，为了方便交流，民警在手机上下载了翻译软件，通过打字翻译，终于了解到女孩随身的手包丢了，包里面有女孩的护照、车票、银行卡等。

民警先安抚了女孩，然后调取了她进站后的监控，并带领女孩到她去过的的地方寻找，同时联系南京南站的遗失招领中心，但都没有找到她的手包。因女孩急着去上海办事，并且她的护照等证件需要到上海才能补办。民警便跟客运部门沟通，查找其购票信息，并帮助她向列车长说明了情况。民警先将她送到上海办事，继续帮助她寻找失物。

没多久，民警了解到一名保洁员捡到了包，原来她的包丢在候车区椅子下面，保洁员打扫时，看到这只包长时间没人取，便把包捡起来，准备交给客服。民警找到包后，立即打电话给丢包的女孩，此时列车刚到丹阳，民警便跟丹阳站工作人员沟通，将她又送回了南京取包，墨西哥女孩拿到包后对民警非常感激，并送上了墨西哥的糖果表达谢意。

（编辑 高霞）