现代快报讯(记者 刘伟娟)如今,浦口的大事儿小事儿,找到 " 大联勤 ",就可以一 " 网 " 打尽。4 月 12 日,现代快报记者从浦口区新闻发布会上获悉,该区社会治理 " 大联勤 " 工作规范入驻全国标准信息平台。据浦口区市场监督管理局副调研员马宏斌介绍,该标准是江苏省乃至全国第一个针对社会治理联勤工作制定的地方标准,具有开创性和前瞻性。
现代快报记者了解到,社会治理 " 大联勤 " 工作模式是浦口区在南京市独创的一个社会治理机制,按照 " 联勤联动、群防群治、自助互助、共建共享 " 的理念,围绕 " 问题发现 " 和 " 群众参与 " 两大核心,帮助老百姓解决各类问题。可以说,小到车辆违停、占道经营,大到环境整治、食卫安全、拆违治乱、治安防控等,都被一 " 网 " 打尽。
大联勤,顾名思义重在 " 联 ",即通过搭建 " 三级平台 + 网格 " 的四级网络,将各个部门和街道 " 联合 " 起来,形成上下联动、权责分明的社会治理新格局。据浦口区委政法委副书记吴兴枝介绍,全区按照按人口分布(300-500 户或 1000 人左右为基本单元)和区域重点将全区共划分了 456 个网格,配备了 2194 名专兼职网格人员,实行网格精细化服务管理。
那么发现问题怎么处置?据介绍,浦口大联勤工作采用 " 一级为主,二级兜底 " 的问题处置两级响应模式,对社会风险和矛盾问题及早干预,快速处置,最大限度满足群众诉求,确保实现 80% 的问题由街道一级响应模式处置,20% 问题由区级响应 " 全兜底 "。
发现问题后,如何能快速解决?浦口大联勤工作探索建立 " 一库两平台 ",为网格员配备联勤通,将区、街道、社区、网格四个层面串联起来,提高联勤联动工作效率。轻点鼠标,三维地图上的任意坐标都可显示全面数据。例如:学校能显示有多少班级,每个班都多少学生和任课老师,以及他们的联系方式等。这就是浦口大联勤自主开发的 " 大联勤综合信息服务平台 ",将全区各类社会治理事务纳入联勤管理系统,通过一张三维图编织社会治理网。
那么,大联勤机制效果如何?据吴兴枝介绍,自 2013 年全区开展大联勤网格化治理工作以来,共处置各类问题工单 86 万多起,2017 年刑事案件下降 12.7%,群众安全感达 97%。江浦街道党工委政法委员、办事处副主任吕昕也表示,大联勤工作规范让他们的服务面延伸到社会的方方面面。值得一提的是,在安全方面衔接深入。他举例说,不久前,江浦街道华光社区网格员巡查时发现,主干道停了一辆灰色面包车,地上竖起一块牌子,怀疑车主就地非法倒卖汽油。网格员当即上报街道联勤指挥中心,由街道城管、社区等部门联合处置,对非法倒卖汽油、车辆违停等行为分别做了处罚和查处。正如浦口区委书记瞿为民所说;" 如果不及时发现问题并处置,也许就会发生一个治安案件,严重的有可能发生刑事案件。" 有了大联勤机制,这些发生在萌芽状态的问题就能及时得到解决。
为引导群众参与,浦口大联勤自主开发推广大联勤手机客户端(大联勤 app),便于群众发现、上报社会治理问题,解决 " 群众看得见管不了、部门管得了看不见 " 的问题。目前,大联勤手机客户端已吸纳用户 25.7 万多,群众通过 APP 上报各类社会治理问题 1.4 万多起。
(编辑 王鹏)
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