1 月 11 日上午，深圳市公安局出入境智慧大厅南山分厅正式启动。通过深圳公安民生警务平台预约后，市民可在该厅自助申领、补换领出入境证件，受理过程不超过 5 分钟。

据了解，智慧大厅是深圳公安出入境管理部门贯彻落实省公安厅、市公安局 " 智慧新警务 " 战略的重要举措之一，通过互联网与出入境窗口业务深度融合，打通数据壁垒，再造业务流程，整合线上 6 个管理系统，构建线下 5 个功能区，打造 " 一平台 "+" 一窗口 " 的新型出入境窗口服务管理模式，实现 " 让数据多跑路，让群众少跑腿 "，办证程序简单，智能高效。

作为深圳重点区域之一，南山承载着深圳较大的出入境需求。南山公安率先启动出入境服务大厅科技化智能化升级 , 在全国首创 " 一对多、面对面、全流程 " 自助受理模式，开通出入境证件首次申领、换领、补领业务。申请人在深圳公安民生警务平台预约时，若符合自助受理，则会收到智能身份识别码，只要按照提示，携带身份证件及相关出入境证件，即可到 " 智慧大厅 " 办理出入境证件。整个办理过程仅需 4 个步骤，现场在民警指引下自助完成受理，受理过程不超过 5 分钟。

深圳公安出入境智慧大厅南山分厅启用后，大厅接待能力将大大提升，可实现 " 群众便捷、民警赋能 " 双满意目标。据悉，2019 年，这样的智慧大厅将在深圳各区（新区）复制。

深圳晚报记者 马超 通讯员 龙威 唐婷

编辑 刘琨亚