陈文婷和莫林珍都是 "95 后 "，如今都是面点王分店的楼面副经理。说起来，两人之间颇有些缘分，都毕业于桂林同一所学校，都是从学校到面点王实习再到留下来工作，都认准了 " 面点王 " 这个金字招牌。从昔日的校友到如今的同事，这份缘分的持续让陈文婷和莫林珍对面点王充满感激。

莫林珍

在面点王快速升职

莫林珍出生于 1998 年，刚刚才 20 周岁。2016 年 6 月来到面点王实习。2017 年 7 月升为楼面领班。今年 1 月 1 日，被提拔为楼面副经理。说起这两年多的工作，很多人夸奖她工作能力强，提升很快。

其实在 2016 年到面点王实习前，2015 年暑假，莫林珍已经在面点王做过两个月的暑假工。" 那两个月因为是暑假工，大家都非常关照我，干的都是一些比较简单轻松的活。两个月时间，我对公司已经有了一些初步的了解，当时就认准面点王这个金字招牌，下定决心一定要来面点王工作，在这里好好干。" 对面点王的工作氛围和企业文化，莫林珍都非常喜欢。

在面点王工作，和同事、顾客之间，有很多温暖的事情都让莫林珍铭记于心。

最开始在收银台负责收银，谁都不可避免地会出现失误，晚上收档的时候查账会有对不上的地方。" 经理总是温声细语地安慰我，再耐心地教我方法，告诉我先干什么再干什么，把流程捋顺，把要注意的细节点出来让我注意。" 在经理的指点下，莫林珍两三天就能熟练地收银，再也没有出现过什么小差错。

来面点王用餐的顾客，也常常让莫林珍感动不已，让她感受到异乡的温暖。" 有一次快到交接班的时候，我正在收银，突然肚子疼，想着快要下班了，就准备忍忍。当时，有一位经常到我们店就餐的老顾客，坐在旁边的卡座，看我实在不舒服，就先去旁边的药店帮我买了止痛药，回来买单的时候把药一起给我。" 说起那位老顾客的关心，莫林珍一再感叹，到面点王用餐的人都特别好，让他们这些小小年纪就出来工作的孩子感觉特别温暖。

莫林珍说，既然认准了面点王这个金字招牌，会坚持一直留在面点王，希望面点王发展得越来越好，自己以后的工作越干越好。

陈文婷

从厨房到楼面都是业务能手

一眼看上去，陈文婷是一个非常文静的女孩，说话也是轻声细语。2013 年 6 月，陈文婷和同学一起来面点王实习。" 我在学校学的是糕点专业，来了后想再多学学技艺，就选择在厨房实习。"

刚开始，陈文婷在厨房面点档学厨艺，和师傅一起学着包饺子包包子。面点档的各种技艺掌握后，又去凉菜档学习。" 我在厨房工作了一年多时间，厨房各个档口的工作都有接触。厨房的工作经历，对我后来在楼面的工作帮助很大。比如高峰期客人较多，客人下单后，面条小笼包这些需要等待一会。客人着急问起来，我会根据自己以前在厨房的工作经验，告诉客人大概要等几分钟。"

陈文婷说自己原本性格内向，不爱说话，也不太敢和人打交道。为了锻炼自己，决定从厨房转换到楼面工作。" 遇到人多了，很多意外情况都可能出现，需要你应急处理，特别锻炼应变能力，提升为人处世能力。" 陈文婷在楼面工作两三个月后，被提拔到收银台工作。

收银台是面点王楼面最重要窗口，不仅是收银，这个岗位也能收到很多顾客对食品、服务的反馈。而且，现在面点王的外卖也越来越多，也都集中在收银台打包交给骑手。" 收银台工作不仅要求细致，更要求迅速。我在收银台差不多工作了 8 个月，自己也越来越细心和耐心。" 陈文婷笑着说。因为工作做得好，在楼面工作刚一年时间，陈文婷就被提拔为领班。2017 年 7 月，再被提拔为楼面副经理。

面点王的集体活动也特别多，演讲比赛、羽毛球比赛、春节联欢晚会、组织优秀员工出游 …… 陈文婷连续 4 年都参加了公司春节联欢晚会，和同事们一起跳集体舞，每次都获得奖项。2017 年，面点王组织七八十名优秀员工去珠海长隆游玩，当时欢乐的场面，陈文婷到现在都还历历在目。工作顺心，生活愉快，陈文婷说：" 在面点王工作的时间越久，越是喜欢，越是下定决心要好好干继续干。"

深圳晚报记者 王耀翠