现代快报讯(通讯员 徐公轩 记者 季雨)6 年、3 万多名居民、30 万多条短信 …… 孙鹏是徐州市铜山分局利国派出所的社区民警,每天他都提前一个多小时到所里,为的就是给当天过生日的辖区居民和家人发送祝福短信。日复一日的坚持,6 年他分管过的两个辖区,共 3 万多辖区居民记住了这位贴心的 " 片警 " 孙鹏,也对平凡而琐碎的社区民警工作有了更多理解和支持。
△孙鹏在走访群众
社区民警中的 " 另类人 "
社区居民心中的 " 贴心人 "
2019 年 1 月 1 日 7 点 10 分,孙鹏像往日一样早早来到所里,按照 6 年来的惯例,这天要编发的生日祝福短信最多。" 由于历史原因,很多老人不知道自己出生的具体日期,根据具体的年份,会默认为 1 月 1 日出生,所以今天要发的祝福最多。" 孙鹏告诉记者,每编辑一条短信除了要核对手机号码,当事人姓名和年龄外,还得要注意短信的措辞," 给过生日的人发的信息和给他家人发的内容肯定不一样。前者要祝福,后者要友情提醒他们要给过生日的人送去关心。" 正是这样的不同,孙鹏只能一条条信息编写发送。
" 那天一早我一共发了 60 块钱的生日提醒祝福短信。" 孙鹏说,短信一条 0.1 元 / 条,他共发出 600 条,而这笔费用都是自掏腰包,他已经坚持了 6 年,没有一天遗忘。" 我不确定在中国有多少社区民警在做着和我一样的工作,可能,我在社区民警这个队伍里算是一个另类。"
孙鹏告诉现代快报记者,6 年前一个偶然机会,我意识到户籍警手里最优质的资源是户籍信息,如果把每一个过生日居民的信息以短信提醒的方式发送到他(她)们亲人的手机上,应该可以争取到更多群众的理解,抱着试试看的心态孙鹏就开始了行动。
△孙鹏发送的短信
" 尊敬的居民,今天是您的亲人 XXX 的生日,社区民警孙鹏祝生日快乐。" 简简单单的文字,却产生了非凡的蝴蝶效应。出乎孙鹏意料的是,发出的短信都收到的回复,对方还向孙鹏表达了感谢:" 为人民您辛苦了 ……"" 谢谢您,我都忘记了,真是不合格的父亲 ……"" 谢谢您,我收到了老公的祝福。" 一条条短信回复,一句句暖心的感谢激励着他坚持至今。
有很多人也在说孙鹏,现在都是网络时代了,大家都在用微信送祝福了,为什么他还在坚持发短信?" 微信群我也建立了,但是有些人不会使用,我还是坚持用短信。" 孙鹏的话语里透着坚定。
6 年里,孙鹏也调动过岗位。先是被调动去当了半年刑警,后来又转岗当了社区民警,可是发送祝福短信的习惯却没有改。" 在当刑警的半年里,生日祝福短信有了‘断档’,其他时候一条没落,准时准点发送到居民手机上。"
△居民的回复
一个民警的千位微信好友
手机上建安防 " 长城 "
已过不惑之年的孙鹏 2008 年成为一名光荣的人民警察,身上的绿军装换成了藏蓝色的警服。和刑警、特警不同,孙鹏作为社区民警,更多是起到提升居民安全感起的作用。
2016 年 10 月,孙鹏有了智能手机,他开通微信的当天晚上就有近 1000 人将他加为微信好友。随后,孙鹏建了两个社区微信群,社区居民咨询涉法问题,查询证件、户籍办理情况,提供寻人寻物、案件线索,探索社会热点话题,大事小情都在群里讨论,增进了群众对公安工作的了解,融洽了警民关系。
有一次,吴庄村的村民刘先生发现一辆悬挂安徽牌照的面包车在村内转悠,担心其有不良企图,刘先生随即在社区群里发出提醒。孙鹏看到后,立刻通过大平台查询该车车主信息,并与车主取得联系,了解到该车是环卫部门借用的车辆后,孙鹏当即在微信群对该情况予以说明,及时消除了群众的担心。
两个社区群建立起来后,孙鹏还不满足,陆续又建起了社区实体经商群、社区流动人口管理群、校园安全监督群等功能性微信群,为辖区居民的民生安全服务。2018 年 10 月,孙鹏又申请开通了微信公众号,每天孙鹏都会把安全提示、预防电信诈骗、网络诈骗、儿童安全知识等有益的文章通过公众号发送给社区居民,并为社区群的好友量身制作防骗声明的个人页面,群众的安全意识与日俱增,吴庄社区也显得更和谐了。
送给孩子六字箴言
是民警更是了不起的父亲
2007 年,孙鹏加入了公益小团体 " 爱心沙龙 ",他们倡导 " 少抽一包烟,每人每月捐出 20 元,去帮扶贫困家庭的失学儿童 ",虽然他们人数只有一二十人,但是十多年的坚持,他们陆续帮助房村镇贫困家庭的小汪、大许镇贫困家庭的小尤完成了初中到大学的学业,帮助丰县贫困家庭的小张完成了高中到大学的学业。如今,小汪、小尤已经大学毕业走上了各自的工作岗位,小张也已经快大学毕业。另外,孙鹏他们还组织去徐州市社会福利院给孤残儿童捐赠生活用品、去西部艰苦地区捐赠衣物。
" 我外公就是一位警察,从小我在派出所长大。" 孙鹏说,当警察的梦想就像种子一样,在他幼小的心灵里扎了根。如今走上警察岗位 10 年多,作为一名社区民警,孙鹏却在平凡的岗位上屡获荣誉。2011 年,孙鹏在清网行动中工作突出被徐州市公安局记三等功一次,2012 年 2 月被评为 " 彭城好警察 ",2013 年 8 月被徐州市公安局授予优秀军转干,2014 年 7 月被徐州市公安局授予优秀共产党员,2016 年 12 月被徐州市公安局铜山分局评为人民满意警察。
孙鹏告诉现代快报记者," 都说这是一个拼爹的时代,我没有留给子女财富和地位,能留下来的唯‘奉献成就人生’这个理念,倘若我的孩子可以领会,他们不需要有一个了不起的父亲,也不需要去和别人攀比自己的父亲,就足以昂首挺胸立足于世。"
(编辑 余爽)
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