深圳晚报 2019-03-04
深晚报道|口碑饿了么广东份额快速增长,广深核心城区全线突破50%
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广州蜂鸟骑手数量四个月内增长 45%,深圳活动餐厅订单增长同时期内超过 45%,口碑业务增速全行业领先。近日,深晚记者从阿里本地生活服务公司获悉,随着口碑饿了么的进一步联手,两个平台在广东本地各项数据均高速上涨,其中饿了么在广州天河,深圳南山等核心城区已经成功实现超越,市场占有率双双突破 50%。

深圳:外卖节商户订单增长超 45%

随着口碑和饿了么在全国各地业务拓展,越来越多的骑手被召唤留乡创业。同时,随着市场容量进一步增大及行业日益受到认可,蜂鸟今年还将在全国新招 80 万骑手。截至 2 月 28 日,作为外来务工人员重镇的深圳,蜂鸟骑手的恢复率已经达到了 120%,远高于行业其他平台," 就是比节前骑手数量又增加了 20%",饿了么深圳大区负责人表示。

与运力充沛相对应的是供给侧的进一步扩容,从 2018 年开始的支付宝外卖节等周末活动中,参与活动的餐厅累积涨幅超过 45%。深圳本地著名的木屋烧烤也与饿了么签订了战略合作协议,旗下近 50 家商店统一入驻平台。

在阿里的整体生态赋能下,深圳本地的消费者除了在饿了么享受同城最优惠的红包补贴外,还会在逢年过节时收到蜂鸟骑手送上门的福袋,里面包括了糖果等各种礼品。从配送到商户到用户,口碑与饿了么在深圳当地的市场份额一路上涨,其中,南山区已经超过了 50%,福田区几近 " 撞线 "。

广州:超级会员增长200%70%商户参与超会日

" 广州天河区历经夏季和冬季战役后,目前的市场份额已经突破了 55%,其他区份额也在继续上涨。" 饿了么广州城市经理透露。

在羊城,星巴克与饿了么合作的专星送 2018 年 10 月 22 日上线,截至 2019 年 2 月,全城订单数量呈几何级增长。同样从去年 10 月至今年 2 月底,广州饿了么蜂鸟骑手数量增长达到 45%。全城餐饮与新零售订单量增长双双突破了 40%。

在连续上涨的数字背后,是阿里生态赋能带来的巨大效应。支付宝外卖节等活动中,每天线上涌入的用户数都超过了平时的 30%。包括点都德、汉堡王、尊宝比萨等超过 70% 的当地中外品牌商户加入饿了么的超级会员日,大量的优质商户带来了消费者的认可,在广州,饿了么超级会员的数量 3 个月内增长了 200%。" 我们会和饿了么一起,为更多商户用户统一提供到店和到家的服务 ",口碑当地的负责人表示。

广东:口碑饿了么加速布局全省21个城市

在广东,从 2018 年 12 月开始,口碑的地面团队数量迅速扩充至千人以上,区域从原本深耕的广深佛莞四城加速布局到了全省 21 个城市,为各地的商户提供丰富的线上营销商品与线下硬件设施。截至 2019 年 3 月," 原有商户的商业化合作协议签约已经基本完成 ",口碑一位业务经理表示," 特别是在中小城市的业务增长速度全面领先竞争对手。"

对于当地的三线城市,饿了么同样将发力推进,其中,肇庆等城市的市场份额在去年取得了超过 300% 的增长,越来越多的当地政府认同口碑饿了么的数字化策略和 "3 个 100 万 " 目标。

深圳晚报记者 李超 责任编辑 陈莉

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