现代快报讯（实习生 宋莉莉 记者 刘伟娟）不用再排队，火车票也能在自助机上退啦。3 月 5 日，现代快报记者获悉，上海、太原等地的火车站内，已经设有自助退票机了。旅客只要动手点点，就能完成退票。不过，南京火车站目前还没有配备自助退票机。

现代快报记者了解到，目前，只有凭身份证购买的火车票才能办理自助退票。而且，自助退票机只能接受蓝色带二维码的磁质车票的退票，其他车票无法办理自助退票业务。另外，由于自助退票机不吐现金，使用现金购票的旅客也无法办理自助退票，只有使用银行卡、支付宝、微信等支付方式购票的旅客，可以自助办理退票，退票费会原路返回。

据使用过的旅客介绍，退票时，点击屏幕上的退票图标后，将需将车票插入指定位置，屏幕将显示退票明细，确认后刷下二代身份证即可完成退票并拿到凭条。整个过程不足半分钟，操作十分简便，而且能节省不少时间。

现代快报记者了解到，自助退票机不仅可以退已取车票，也可以退未取车票，为不方便网上退票的旅客提供了便利。比如，张某的火车票是李某在网上帮忙买的。张某想要退票，可以带着身份证到自助退票机前办理，且不用再麻烦李某。

不过，目前南京火车站内，暂时没有这样的自助退票机。小伙伴们出门，在上海或者太原的时候，需要退票的话，可以体验一下。

（编辑 刘魏）