深圳晚报 2019-03-15
深晚报道| 中午和周末也能办业务 碧岭行政服务大厅推出多项便民服务
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日前,记者从碧岭街道获悉,碧岭街道行政服务大厅在坪山区各街道首先推出 " 电话预约午间和周末服务 ",中午和周末也能办理业务。

为切实解决群众上班与办理业务时间冲突问题,节省群众办事时间和成本,打造更高效便捷的政务服务,碧岭街道行政服务大厅推出 " 电话预约午间和周末服务 "。办事群众可提前至少一天拨打大厅热线预约周一至周五中午 12:00 — 14:00、周六上午 9:00 — 12:00 时间段内办理业务。

据介绍,在街道行政服务大厅 " 一窗式综合服务平台 ",可办理包括房屋租赁登记备案、房屋租赁信息、出租屋编码卡、失业登记等 52 项业务和创业培训补贴、就业见习补贴、企业社会保险补贴等 32 项区通办业务。

同时,碧岭街道行政服务大厅为群众提供了 5 处便民服务措施。包括 24 小时自助服务,目前已经配置了 " 好易 " 自助服务终端机,可办理交通罚款等业务。

为方便市民网上申报,大厅 4 号窗口为自助服务窗口,配备电脑和工作人员,手把手教市民网上申报。不方便工作时间办业务的市民,可通过电话预约服务,拨打大厅服务热线 84513637,提前预约办理业务,街道行政服务大厅还推出流动政务服务,不定期到社区开展流动政务服务,提供现场咨询、前置审核等服务。另外,为方便老人、孕妇、带小孩的市民,行政服务大厅专门设置了母婴室,并提供手语、方言等暖心关爱服务。

(深圳晚报 记者 余俊杰 通讯员 余育林)

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