深圳晚报 2019-03-15
深晚报道|做广大消费者合法权益的“守护者”!盐田启动3•15系列活动
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" 微信上点击未知链接,你就有可能被盗刷微信钱包。"3 月 15 日,在盐田 2019 年 3•15 国际消费者权益日系列宣传活动中,反电信网络诈骗员正在为现场居民讲解 " 防诈骗之术 "。此次活动,政府、企业、消委会及居民代表多方联动,教导现场的辖区居民如何防范消费诈骗、辨别虚假产品、维护自身合法权益。盐田区副区长乔宏彬,深圳市市场监督管理局盐田分局副局长陈健辉、副调研员陈宝红,盐田团区委书记周晓勇等参加启动仪式,并为消费者服务 e 站揭牌。当天活动吸引近 100 名市民商家积极参与,由此拉开了盐田 3•15 系列活动的帷幕。

民企联合,传递品质消费正能量

活动中,来自辖区的 16 家企业代表与消费维权志愿者先后上台作诚信经营 / 优质服务承诺与消费维权志愿者服务宣言,提倡诚信经营、传递正能量、打造盐田品质消费形象。现场,盐田区消费者委员会等政府单位与一系列企业联合开展社区现场咨询与宣传服务活动,为消费者普及日常生活中常遇到的消费陷阱与消费时可以用到的实用小知识。

盐田区消委会相关负责人杨俊勇表示,在中消协提出的 " 信用让消费更放心 " 消费维权年主题下,今年有更多的企业参加活动,同时盐田区消费维权义务服务 e 站的成立,对构建盐田区和谐文明的消费环境具有积极的意义。今后,盐田区的消费者能够就近维权,及时化解消费纠纷。

做广大消费者合法权益的 " 守护者 "

盐田区副区长乔宏彬表示,希望新揭牌的盐田区消费维权义务服务 e 站进一步发挥位置优势,以接地气的方式,为辖区群众提供便捷的消费维权义务服务,切实做好广大消费者合法权益的 " 守护者 "。

据了解,截至 2018 年底,盐田区消费者委员会共受理消费投诉 458 宗,为消费者挽回及免于经济损失约 160 余万元,有效为消费者提供消费维权服务,发挥 " 缓震器 " 作用。同时,盐田区消委会还联合深圳市消委会开展了关于手机壳质量的商品比较试验项目,网络点击量达上亿次,与深圳晚报社合作开展消费维权宣传册进社区等一系列活动,实实在在的把消费维权知识送到居民住户手里,引导消费者客观选购,受到广大消费者关注和好评。

深圳晚报记者 林炳权 实习生 叶嘉庚 编辑 谢启宗

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