日前，龙华区福城街道网格员通过微信群帮助一个走失的 3 岁幼童找到了家人。

3 月 28 日晚，没有路灯的地方已经是黑漆漆一片了。福城街道大水坑站网格员杨顺良正在辖区走访登记。这时，接到群众反映说大三村 3 号一楼有个小男孩独自一人蹲在角落哭。了解到这一情况后，杨顺良立即赶往现场。这个 3 岁左右的小男孩看到有陌生人过来，变得十分恐慌，情绪更加崩溃，根本无办法准确描述自己的名字以及家人的相关信息。

杨顺良一边耐心地安抚小男孩情绪，告诉孩子自己是 " 可以赶走坏人的超人叔叔 "；一边通过 " 塔式 " 微信工作群迅速转发了小朋友照片，动员街道网格力量助力寻找小男孩家人信息。福城街道社区网格管理中心 " 塔式 " 微信工作群即 "1 个网格中心工作群 +5 个网格站工作群 +25 个网格组工作群 +85 个楼长（企业管理人）交流群 +N 个居民、产业工人交流服务群的 " 塔式 " 管理服务体系，" 塔式 " 微信交流群共 5 级，目前建立 1551 个群、共有成员 16.3 万余人。

" 塔式 " 微信群显现出了巨大的 " 能量 "，一张男孩小脸 " 哭花 " 了的照片在微信群内迅速传开。最终在大家共同努力下，仅用了短短 10 分钟，就成功帮助小男孩寻找到了家人。当小男孩的母亲看到孩子平安出现在眼前时，眼含热泪，哽咽着向网格员杨顺良连声致谢。

原来，孩子的家人带着他出去逛街，孩子贪玩趁大人不注意便跑开了，结果与家人走散。把孩子交给他的父母时，杨顺良提醒家长要照顾好自己的孩子，防止类似事情再发生。目睹小男孩开心地回到家人怀抱时，杨顺良脸上亦露出了欣慰的表情。

深圳晚报记者 赵东眉 通讯员 李雷新 钟绮嫦