现代快报讯（记者 于露 季雨）近日，南京市民吴先生向现代快报热线电话 96060 反映，自己早高峰期间乘坐地铁至中胜地铁站时，需要等待 20 分钟才可以出站。而出站的电梯是逆着人流的方向呈下行，吴先生不禁疑惑，下行的人很少，为什么电梯不顺着人流呢？

△ 2 号口拥堵的人流 吴先生供图

吴先生每周一都会来中胜附近开会，最近他发现早高峰期间该地铁站十分拥堵，" 中胜附近有很多写字楼，正常下一班地铁来了，我还在等。我上次计算了一下，出站要 15 分钟，但前提是你要去挤。" 吴先生还告诉记者，2 号口的电梯以前是上行，前一段时间改成了下行，" 还有人会逆行电梯跑上去，很危险。" 吴先生回忆，他亲眼看到一个小姑娘，逆行电梯差点摔倒。吴先生认为，此举会产生安全隐患，" 万一摔倒头发卷进电梯很可怕，挤起来也容易引发踩踏。"

△二号口逆行的人 吴先生供图

4 月 11 日，现代快报记者来到了中胜地铁站进行了实地探访。8 点 43 分，记者乘坐地铁抵达中胜站，刚出站，记者就被汹涌的人推动着向前走。记者实测了两班列车的乘客在 2 号口所用的出站时间，计算出每一班乘客出站的时间约为 5 分钟左右。另一位在附近工作的李女士对吴先生反映的现象深有共鸣，" 平时还好，星期一人暴多，偶尔有的人下车都下不去，因为上一趟车的人还在楼梯上，都没出站。" 李女士说，她还见过有人走楼梯下来被人群给挤上去的。一旁在中胜地铁站附近工作的市民告诉记者，出站口早高峰期间每天都很挤，正常出站时间约为 5 分钟左右。

△ 4 月 11 日，拥堵的 2 号口 现代快报＋/ZAKER 南京记者 于露 / 摄

就在 9 点 02 分，记者再次回到中胜地铁站发现，2 号口的地铁已经切换成上行方向。

随后，现代快报记者拨打南京地铁服务热线 51899999，以乘客的身份反映电梯站内人流量大造成拥堵，电梯逆人流下行的现象。客服工作人员表示，近期他们也接到过类似的投诉。客服解释道，之所以将电梯设置为下行，一方面是为了保证双向人流皆可通行，另一方面，以防电梯与楼梯的人流同时向上，一旦出口出现拥堵，乘坐电梯的人上不来后造成的安全隐患。该工作人员称，电梯下行只限于早高峰期间，9 点以后就会切换方向。此外，该工作人员提醒，如果情况允许，市民可以选择人流量相对较少的 1 号口出行。

（编辑 刘魏）