现代快报全媒体 2019-04-18
亚马逊回应退出中国传闻:始终对中国市场有着长期承诺
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现代快报讯(记者 谷伟)针对这两天传得沸沸扬扬的 " 亚马逊退出中国 " 传闻,4 月 18 日午间,亚马逊中国对现代快报记者发来回应:亚马逊始终对中国市场有着长期承诺。" 在现有的良好业务基础之上,我们将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle 和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。"

△亚马逊

4 月 17 日,有消息称,消息人士透露,亚马逊将在本周宣布退出中国,目前还没有确定最终公告时间,确切时间待定。今后亚马逊在中国仅保留两块业务,一是 kindle,二是跨境贸易,其他业务将全部裁撤。还有消息称,亚马逊中国当天召开员工会议,宣布一系列业务和团队调整。

亚马逊中国的四大主营业务包括跨境电商(海外购和全球开店);阅读(Kindle、电子书以及纸质书);云计算服务 AWS;物流(FBA、保税仓以及运营中心),其中物流业务已经关闭,保税仓转给考拉公司。此次优化调整的为电商部门,北京办公室没有变动,深圳办公室进行调岗。其他业务不在此轮调整范围内。经过调整后,海外购及 B2C 业务将被大幅度裁撤,Kindle 和全球开店以及云计算服务 AWS 业务得到保留。

网传消息一出,引起网友的热烈讨论。不少网友认为,在亚马逊中国买书还是十分方便的,尤其是书评方面比较有特色,如果真的退出中国,还是比较可惜。还有网友期待,会不会进行清仓大打折?

作为全球最大的电商平台,亚马逊 2004 年以 7500 万美元收购卓越网,后来改名为卓越亚马逊。但与在欧洲、日韩市场的成功相比,其在中国市场却始终难成气候。不少网友表示,亚马逊中国除了买书方便,其他商品的分类、搜索体验都比较差,不符合中国消费者习惯。

亚马逊创始人杰夫 · 贝佐斯曾总结亚马逊在中国市场的失败教训:亚马逊对于中国市场不够激进、投资不足、本土化不充分。

4 月 18 日,亚马逊中国回复现代快报记者称,自 2014 年以来,亚马逊中国就持续聚焦并发力跨境网购,打造了以 " 亚马逊海外购 " 和 "Prime 会员服务 " 为核心的独特跨境业务模式,不仅满足了中国消费者日益增长的购买高品质海外正品的需求,也建立了亚马逊在中国跨境网购行业的差异化优势。为了深化这一战略转型," 我们持续利用亚马逊全球资源,优化运营效率,提升客户体验,以集中资源推动海外购业务的快速发展。" 亚马逊始终对中国市场有着长期承诺。" 在现有的良好业务基础之上,我们将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle 和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。"

(编辑 王鹏)

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