深圳晚报 2019-06-20
深晚报道|深圳机场42台自助值机设备办理手续不再区分航空公司
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6 月 20 日,深晚记者从深圳机场获悉,深圳机场部分自助值机设备近期面向各航空公司开放共享办理。搭乘国内航空公司(除春秋航外)航班的旅客,均可在深圳机场航站楼出发大厅 C 岛、F 岛的自助值机设备上办理值机手续,无需再区分所购票航空公司,从而进一步方便旅客出行,提高手续办理效率。

据了解,以往旅客在深圳机场办理自助值机时,需要先确定自己所购票的航空公司,再前往航空公司所在值机岛的自助设备办理自助值机手续。例如,乘坐南航航班的旅客只能在 A 岛、B 岛办理自助值机,乘坐深航、国航航班的旅客只能在 G 岛、H 岛办理自助值机,其他由深圳机场代理服务的航班只能在 C 岛、F 岛办理自助值机,一定程度上影响了旅客乘机的便捷性。

为方便旅客乘机手续办理,深圳机场近日对机场地服所属的 42 台国内自助值机设备进行了软硬件升级,从而实现了对各航空公司开放共享办理自助值机手续的功能。今后,除春秋航空的航班以外,乘坐其他国内航空公司航班的旅客,均可在深圳机场 C 岛、F 岛的 42 台自助值机设备上办理自助值机手续,

近年来,深圳机场聚焦商务旅客居多的特点,瞄准该类旅客个性化需求,不断优化创新服务,为旅客提供更加快捷、智能的出行体验。目前,深圳机场自助值机比例已接近 70%," 无纸化 " 乘机服务也已全面推行。下一步,深圳机场还将对自助值机软件功能进一步升级,从而实现在自助值机设备上为旅客发送手机电子二维码登机凭证的功能。旅客凭推送的电子二维码即可替代原有纸质登机牌进行安检登机,进一步优化旅客 " 无纸化 " 便捷乘机体验。

深圳晚报记者 杜婷 通讯员 叶丹 许云飞 责任编辑 徐再杰

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