互联网时代的智慧社区如何建设?它应该有什么样的功能,为群众提供什么样的服务?6 月 18 日,福田区第二季度人大代表论坛在中心书城举行。现场,人大代表、政府相关部门负责人齐聚一堂,围绕 " 互联网时代的智慧社区建设 " 这一主题展开热议。
据悉,福田区七届三次党代会提出,要突出加强民主法治建设,以更大力度提高社会治理智能化、科学化、精准化水平,打造社会治理创新的 " 福田样板 " 和 " 智慧基层治理实验区 "。作为中心区的福田,居民对基层服务要求精细化、精准化程度高,如何利用智慧化手段推进基层治理既是区委区政府要求,也是辖区群众所急所盼。
什么样的社区才能称得上是智慧社区?" 它应该主要依托全光网、无线网特别是现在正在如火如荼建设的 5G 网络,还有物联网等信息基础设施,通过大数据、人工智能、云计算这些技术,对各种各样的信息集成的应用。" 市人大代表,中国电信深圳分公司总经理、党委副书记李胜飞从服务民众、社会基层治理、智慧化三个角度阐述了自己的想法,他认为,智慧社区是平安无忧的安全社区;服务和社区的基础设施可触摸的感知社区;服务便利化一站式的智能社区;信息高度互动、高度流动的温暖的社区。
现场还就 " 如何推进具有福田特点的智慧社区建设 " 展开讨论,几名人大代表纷纷积极献计献策,他们指出福田的智慧社区建设缺乏 " 统一性 ",即统一的平台、统一的标准、统一的服务和统一的保障。" 目前‘智慧社区’仅仅达到数字化阶段,离全面的智慧社区还比较远。" 区人大代表、福田街道圩镇社区党委书记、社区工作站站长李伟东认为,政府的系统很多但是各个系统不融通,跟企业更是没有接入口,物业管理和辖区单位都是分开的。小区有门禁,有车辆出入系统,这些都是科技手段、有智慧化,但是都是 " 碎片式 " 的。信息采集口径不统一,社区有很多工作,同样的事情、同样的工作可能要录入几个系统,如果一个平台一个标准,这样就可以节省很多人力物力,提升群众的办事效率。
区人大代表、福田区人大常委会专职委员肖伟雄表示,智慧社区是这些年来新技术在社区里产生的新事物,目前处于探索阶段,要用包容、发展的眼光来 " 拥抱 " 它。他建议在互联网时代一定要树立新的观念,要有 " 开放融合、共享共建 " 的理念推进基层治理工作和服务。
" 今天听了这一场论坛感觉受益匪浅,我们莲花街道一直在智慧化建设的道路上努力前行,接下来我们将让智慧功能更先进、更实用、更智能、更精细。" 作为智慧社区建设的佼佼者,莲花街道相关工作人员告诉记者,街道拟组织召开全省首个 5G 智慧街区建设发布会,探索 "5G+ 基层治理 " 新模式。同时,将探索运用大数据、人工智能技术,向主动式、个性化的政务服务转型。此外,还将在现有远程消防预警系统的基础上,进一步探索覆盖危险边坡、易涝点等重点领域重点场所的物联感知设备,做到实时预警监测。
深圳晚报记者 刘丹青 编辑 佟艳婷
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