现代快报讯（通讯员 张维明 许刚 记者 刘国庆）常州市民沈女士查出疑似恶性甲状腺结节后，没去医院治疗，而是听信一家美容店的推荐去做 " 调理 "。4 个月花了 7 万余元，症状没任何改变，但美容店拒绝退款，后来干脆关门歇业失联了。

沈女士被查出疑似恶性甲状腺结节后，医生建议手术切除，手术费用 2-3 万元，后期可能需要一直吃药维持。沈女士有点忐忑不安，当晚去了新北区一家名为 " 创熙媄化妆品店 " 做美容，想放松一下。得知沈女士的情况后，工作人员极力向她推荐了一个调理 " 专家 "。这个 " 专家 " 在详细 " 诊断 " 后称，经过一系列的调理，结节完全可以消除，而且整个过程完全无痛，也无需手术，疗程 4 个月左右。

沈女士抱着试试看的心态开始了调养疗程，共计支付了各种名目的费用 7 万余元。4 个月后沈女士去医院复查，结果显示症状没有任何变化，沈女士才惊觉自己受骗了，于是找到商家讨说法，要求退款。但是，商家以 " 调理本来就是不一定有效果 " 为由百般推脱。

无奈之下，沈女士向新北消协求助。新北区消协薛家分会接到投诉后，随即安排工作人员进行调查。其间，店家一再推卸责任，拒不承认沈女士所陈述的，而所谓的 " 专家 " 一直避而不见。同时，沈女士无法提供合同、票据等相关资料来证实陈述事实的真实性，之后商家居然关门歇业。消协工作人员试图联系，一直未果。调解工作无法进行下去，消协建议沈女士寻求司法途径维权。

（编辑 范文静）