日前，10 岁的广东男孩小桂（化名）在宝安区的一个商场里迷路，被店员发现后交给了当地派出所。当小孩被送到深圳市宝安区社会救助综合服务中心（深圳市宝安救助管理站）时，工作人员一看就乐了：这男孩竟然就是去年 11 月他们曾经护送过一次的流浪儿童小桂。通过交谈和横向了解，社工们发现，小桂几年来多次离家出走，已经在广东各地的救助站留下共计 50 次被救助的记录。

2018 年 11 月 1 日晚，新乐派出所接到群众举报，说看到一个小孩在创业天虹商场门口启动挖掘机，旁边没有大人看护。这个因为贪玩开动挖掘机的小孩被派出所民警带走，送到了宝安区救助站，他就是小桂。据小桂自己说，2018 年 11 月 1 日他独自从广州新塘坐大巴来到深圳。2018 年 11 月 7 日，在与小桂户籍所在地联系后，宝安区救助站工作人员将小桂送回了广东惠州龙门县救助站。

今年 6 月 22 日，小桂因在宝安区的一家商场内迷路，被商场人员送到派出所，然后又送到了宝安救助站。看到又一次进站的顽劣孩子，社工们对任性的他毫无办法，只好带着一身臭汗的他去冲凉、换衣服、领他吃饭。小桂圆圆的脸看起来活泼可爱，因为是第二次进宝安救助站算熟人，所以聊起来很轻松。当社工问他的家庭情况时，他能把父亲的名字、姑姑的名字以及他们的电话号码都清晰地说出来，但是对于叔叔阿姨们教育他不要老离家出走的话，他表现得却一点都不在乎。

为了保护未成年人，深圳市宝安救助管理站长期与专业的社工机构合作，聘请具有专业心理资质的社工与未成年人进行沟通辅导。社工了解到，小桂的父亲常年四处打工，除了定期给儿子打生活费就很少回家。小桂常常四处游走，从惠州、广州、深圳等地各救助站汇拢的信息看，他小小年纪已经进出各地救助站共计 50 次。小桂个性顽劣、不服管教，亲戚们拿他也没有办法。社工们耐心地和小桂聊天，让他学会遵守纪律、学习社会规则。6 月 28 日，宝安区救助站的工作人员再次带着小桂登上返乡的火车，将他安全送回了家乡的救助站。

▲工作人员护送小桂返乡。

深圳市宝安区社会救助综合服务中心副主任郭东抒对记者说：" 每年暑期是小孩子出走或走失的高峰期，尤其一些在深圳打工的家庭，孩子可能因为放假来到深圳相聚。有的孩子平时和父母不在一起，一旦一起生活可能会不服管教，发生离家出走的情况。宝安区救助站对于未成年人有严格的保护措施，但还是要特别提醒家长们：好好和孩子沟通，教育孩子遵守社会规则，一家人和和睦睦地生活。"

帮助长期滞留人员找到回家的路、送其与亲人团聚，是宝安区社会救助综合服务中心的重点工作。不少流浪人员长期在社会上飘荡，不知今夕何夕、不知阴晴冷暖，有的因为精神类疾病早已忘记 " 我是谁 "。部分流浪人员由于出走时间长，容貌发生较大改变，家人看到照片也难以确认。救助中心为他们送医救治，给予他们照顾与关怀，不断拓宽寻亲新渠道，主动联系民间公益组织，建立定期合作机制，帮助滞留受助人员确认身份，早日找到亲人。

据悉，自 2019 年 1 月至今，宝安区社会救助综合服务中心已经为 199 位流浪人员找到家人、帮助他们一家团圆。

▲志愿者引导滞留受助人员写下户籍信息。

深圳晚报记者 徐斌 通讯员 刘伟建 肖倩倩