现代快报讯（记者 王静 吴双 见习记者 周逸 韩悦 王少成）自 2016 年开园以来，上海迪士尼乐园就一直因园内食物价格过高而受到争议。近期上海迪士尼乐园因禁带食品和强制翻包被起诉，此事再次引发了公众质疑。一边禁止游客自带食品，一边又在乐园内售卖高价食品。现代快报记者注意到，餐饮等二次消费业务在迪士尼乐园营收中的占比甚至超过五成。

强制翻包、禁带食物，上海迪士尼乐园已经两次被告

近日，上海迪士尼乐园因禁止携带食物和入园前强制翻包并被游客告上法庭。有关迪士尼 " 双标 "" 侵犯游客隐私 " 的话题再次成为舆论焦点。

2019 年 1 月 30 日 , 上海某大学法学专业的王某进入上海迪士尼乐园时，因携带零食而被工作人员拦下并要求开包检查。工作人员表示不能将零食带进园区内，要求其自己处理零食，要么吃掉，要么扔掉。

2019 年 3 月，王某以上海迪士尼乐园的行为侵犯了消费者的权益为由，向上海浦东新区人民法院提起诉讼，要求确认园方禁止携带食品入园的条款无效，同时赔偿损失共计 46.3 元。

事实上，这已经不是上海迪士尼乐园第一次因为禁止携带食物的规定被状告。2018 年，来自苏州的一位律师就曾向浦东新区人民法院提交 " 民事起诉状 "，陈述其当年 5 月在上海迪士尼度假区内，入园前被搜包检查、被要求丢弃携带食品以及入园后花费 40 元购买一根香肠、花费 208 元购买 " 两大一小 " 套餐的事实。

园内食品高价售卖、游客质疑 " 双标 "

禁带食物，但园内食品价格又过高，不少游客表示不能接受。" 要我在门口把水喝掉，到里面再买时候才发现光一瓶可乐就 20 元。" 今年 5 月刚去过上海迪士尼乐园的游客小吴说道。不只是 20 元的可乐，还有 60 元的儿童套餐、35 元的玉米热狗，上海迪士尼乐园中一些餐饮的价格和外面正常价格相比高上不止一倍。

除了高价食品外，更让游客们感到不满的是上海迪士尼乐园的回应。上海迪士尼乐园方表示，乐园的这一规定与中国大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲其他目的地一致。如果游客自己携带食品或饮料，可以在乐园外的休息区域享用。回应一出，网友立刻表示质疑，为什么欧美国家能带食物进园区，亚洲国家就不行呢？并因此质疑迪士尼此举涉嫌 " 双标 "。

据悉，迪士尼公司如今在全球范围内共有 6 家主题乐园，分别位于美国的洛杉矶和奥兰多、法国巴黎、日本东京、中国的上海和香港。

现代快报记者注意到，在东京迪士尼乐园官网的中文页面里，园方表示，游客可携带盒饭入园，但需在园外的野餐区食用。此外，不同于上海迪士尼乐园，东京迪士尼乐园官网公布了园内食物价格，冰淇淋等小吃价格均在 1000 日元（折合人民币 66.58 元）以下，定价与消费者在乐园外购买几乎没有差别。

值得一提的是，上海迪士尼乐园曾经改过一次入园规则。2017 年 11 月 15 日，上海迪士尼乐园规定，不得携带食品、酒精饮料、及超过 600 毫升的非酒精饮料入园。而在刚开业时，园方只是规定 " 禁止自带已开封、无包装饮食 "。

相比禁止自带食物，上海迪士尼乐园强制翻包的行为则让更多游客感到反感。迪士尼其他地区的乐园也存在强制翻包的现象吗？ 2016 年年底去香港迪士尼的周女士向记者表示，入园前工作人员有翻包的行为。但今年才去过香港迪士尼乐园的小丁则表示。" 游客自己打开工作人员看一眼，朋友当时包里还有吃的，也没说什么。" 另外，去了东京迪士尼乐园的小刘则表示，当时并没有翻包的情况。

律师：建议集体诉讼，未来可能允许携带食物入园

尽管游客和网友对迪士尼禁止自带食物和强制翻包的行为不满已久，但上述苏州律师的起诉却被法院判定 " 不予受理 "，此后的上诉也仍然被驳。

对此，江苏同大律师事务所李小亮认为，对于同一家法院不受理苏州律师的起诉，却受理了上海大学生的起诉，这有点矛盾。" 如果上海大学生胜诉了，将会给苏州律师的案子起到一定促进作用。"

江苏诺法律师事务所樊国民律师表示， 一般来说只要满足原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织，有明确的被告，有具体的诉讼请求和事实、理由以及属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖等条件，法院就应当受理。至于如何从根本上解决问题，可能需要法院向政府职能部门和本案的当事人，也就是本案的被告去发出司法建议。

李小亮认为，上海迪士尼乐园强行翻包侵犯消费者隐私权，违背了《中国人民共和国消费者权益保护法》第 27 条规定。而不准游客携带食品进入园区的规定则和《中国人民共和国消费者权益保护法》第 26 条不符，如法院判决上海迪士尼败诉，法院可强制执行。

" 即使一审判迪士尼败诉，它仍可上诉。" 如法院判决上海迪士尼败诉的法律文书生效后，迪士尼如果仍不主动履行，法院可以强制执行。

樊国民律师告诉现代快报记者，由于诉讼维权耗时耗力，一般的消费者会选择放弃，在一定程度上也助长了迪士尼方面的此类行为。此时可以考虑由消费者协会作为一方主体提起公益诉讼。" 既然在欧美国家没有对此做出限制，在国内也应该可以。对应他此前提出的环境保护的需要，食品安全的考量等等，未来上海迪士尼乐园可能会允许携带预包装食品入园。"

餐饮、酒店等二次消费对乐园营收贡献度高

有关禁止自带食品，上海迪士尼反复强调为了乐园管理，但有不少网友质疑，乐园内超高价的餐饮定价标准或是上海迪士尼不愿放弃的深层原因。

据迪士尼 2018 年第四财季财报，由于门票价格上涨，该季度的运营收入有所下滑，但游客在 " 食品和饮料 " 等项目上的开销弥补了部分损失。

据雪球数据，迪士尼的业务主要可以分成媒体网络、主题乐园和度假村、影视娱乐、消费和互动媒体、21 世纪福克斯以及冲销六个部分。而主题乐园业务一直是迪士尼比较稳健的业务，也是迪士尼主要的收入来源之一。

8 月 7 日，迪士尼公布的 2019 年第三财季财报显示，第三财季营业收入为 202.45 亿美元，同比增长 32.95%。其中，主题乐园和度假村的收入为 67.75 亿（折合约 462.4 亿人民币），同比增长 7%，占总营业收入的 33.45% 左右。

而迪士尼主题乐园的主要收入则是来自门票和餐饮、酒店等二次消费。据业内人士估算，迪士尼乐园超过 50% 的收入来源于二次消费，这个比例是国内其他本土主题乐园难以企及的。

这也可以从东京迪士尼乐园的财报中看出一二。2 月初，东京迪士尼度假区运营商东方乐园公司发布的 2018 年第三季度财报显示，东京迪士尼前三季度实现营收 4000 亿日元（折合约 36.4 亿美元），同比增长 9.6%。其中，二次消费总和为 2465.2 亿日元（22.4 亿美元），占了总消费收入中 62% 的比例，而门票收入近占 38%。

而据国际主题公园行业机构主题休闲娱乐协会的数据，2018 年上海迪士尼乐园共接待游客 1180 万人次。有人算了笔账，如果每个在迪士尼只吃一份 60 元的儿童套餐，一年下来，光餐饮一项，上海迪士尼就能获得超过 7 亿元的收入。