超 12000 家互联网门店参战、新业态迭出、县镇社区场景的下沉，首个全数字化视觉无人店、首家 3.0 版苏宁小店、首家苏宁极物旗舰店等，让苏宁倡导的 818 成为三大电商购物节中，场景更丰富、业态更全面的全民狂欢节。苏宁在技术创新、零售模式探索等方面，给整个行业带来新的启示。

全场景零售 " 有的逛 " 818 新业态迭出

8 月 16 日，首家全数字化视觉无人店在南京苏宁总部正式开业。消费者买一瓶矿泉水最快 1 秒就能完成交付，真正实现 " 即拿即走 "。818 期间，首家苏宁小店 3.0 开业，17 天客流量近 4 万，与此同时，首家苏宁极物旗舰店迎来继开业后的第二波购物高峰，18 日当天，进店客流量达到 2.5 万人次，订单转化率超过 13%。

818 期间，深耕县镇市场的苏宁零售云门店达到 3726 家，其中在深莞惠地区已有 103 家。销售量突破 100 万件。18 日当天，依托于零售云店的线上销售金额环比增长超 9 倍。在苏宁拼购、砍价团、苏宁鲸喜全场景红包等线上强分享和超 12000 店的带动下，同期苏宁易购小程序访问分享爆增 5 倍。" 兼职族 " 苏小团团长数量突破 60000 人，单人佣金最高收入达到 2.8 万元，共有超 59％的团长兼职收入 3000 元以上。在深圳区域，通过苏小团卖出的销量第一的爆款为蒙牛纯牛奶。

爆品尖货 " 值得买 " 力促苏宁易购 APP 霸榜

数据显示 818 期间，美的、海尔、格力强势登顶家电行业三甲。苹果、华为和荣耀成为手机销售排行榜前三。智能数码冠军被小米拿下，苹果、华为紧随其后。白酒销售前三分别是五粮液、茅台和洋河。紫金、中国黄金和金一，占据黄金珠宝前三强。乐高、费雪和奥迪双钻则登上玩具排行榜 TOP 3。

继卖出全国第一台 5G 手机后，在苏宁易购全渠道、全业态尝鲜体验 5G 人数超 200 万。8K 电视销量环比增长 413%，5G+8K 的搭配，有望成为消费升级的新标配。苏宁家电 3C 主场优势尽显。818，苏宁超市累计卖出 1000 万公斤洗衣液、5960 万包抽纸和 100 万升洗发水。个护清洁日用品的消费者中，25-40 岁的职场精英占 6 成。

服务 " 在身边 " 小店和拼购再创佳绩

截至 18 日 18 时，线下全国近 6000 家苏宁小店，即时配送覆盖人群 1800 万户 , 平均配送时间在 37 分钟。有超过 70 万用户家庭参与以旧换新活动。线上苏宁拼购订单数同比去年上涨 561.07%。订单数最高的单日，出现在 "808 超级拼购日 "，仅用 4 小时打破去年全天记录。

大数据显示，818 期间订单数突破 10 万的商户共有 2610 家。其中，云柔科技母婴专营店 、亿米多旗舰店、乐益天旗舰店、约陌零食专营店、诚达食品专营店、优选一亩田辽宁特产专营店、果美生鲜专营店、俊弛旗舰店、大鸠宝专营店和谷斑旗舰店，位列前十。

817 发烧夜活动，苏宁、快手集结十大网红，直播带货，直播节目中，10 分钟卖出 15 万份酸辣粉。

商家看榜冲刺，消费者看榜消费。苏宁上线一周年的悟空排行榜，在本次 818 发烧购物节中成为新的焦点。在各大品牌商逐鹿榜首的同时，用户对悟空榜的评价悄然上升。悟空榜手机、空调、休闲鞋等单品榜，成功引爆知乎多个热门话题。

深圳晚报记者 曹海东