现代快报全媒体 2019-08-23
儿童免票未兼顾年龄与身高?江苏约谈这些景区,全部整改
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现代快报讯(记者 徐红艳)游览景点,儿童免票应该看身高还是看年龄?日前,江苏省消保委在全省 13 个设区市对主要景区同时开展约谈走访。8 月 23 日,江苏省消保委发布主要景区儿童免票规则约谈情况。现代快报记者获悉,调查显示,约谈前江苏有近三成政府指导价景区未实行 " 儿童免票年龄与身高兼顾 " 政策。此次共走访约谈景点企业 264 家。约谈整改后,现全省 238 家实行政府指导价主要景区已执行或承诺执行兼顾政策,45 家实行市场调节价的景区也对此进行了响应。

【调查】

江苏近三成政府指导价景区,未实行儿童免票身高与年龄兼顾

很多爸爸妈妈有这样的烦恼:明明孩子只有四五岁,可个头窜头太快了,享受不到部分景区的儿童免票政策。这种情况你遇到过吗?

现代快报记者了解到,自 2018 年 2 月 1 日起施行的《江苏省景区门票和相关服务价格管理办法》对江苏辖区内景点,特别是政府指导价的景区实行身高与年龄兼顾的免票政策已有明确规定:实行政府指导价的景区,对 6 周岁(含 6 周岁)以下或者身高 1.4 米(含 1.4 米)以下的儿童免收门票。

然而,仍有景区未执行。今年 6 月 24 日,长三角消保委联盟召开主要景点儿童免票规则联合消费调查结果发布会,倡议区域内景点推行儿童身高与年龄兼顾的免票政策。为推动江苏主要景点儿童免票惠民政策落实到位,江苏省消保委随后向全省消保委(消协)下发《关于联合开展江苏主要景点儿童免票规则约谈工作的通知》。

《通知》要求全省各地消保委组织对未落实《管理办法》中关于儿童免票规则相关规定的实行政府指导价的景区上下联动共同开展约谈工作,推动相关景区落实规定;对实行市场调节价的景区,进一步加强沟通,充分利用长三角联盟调查结果和倡议精神,鼓励更多景区能够实行身高和年龄兼顾的儿童免票规则。

通知下发后,各地消保委组织对辖区内主要景区开展走访、调查,发现虽然《管理办法》已经施行一年多,但是江苏区域内景区儿童免票规则仍存在部分景区未实行年龄与身高兼顾政策、免票和优待政策公示不到位、旅游平台政策与官方政策设置不一等问题。

经调查,全省原已执行原省物价局关于儿童免票政策相关规定的,实行政府指导价或政府定价的主要景区有 177 家;约谈后整改或承诺整改执行儿童免票政策相关规定的,实行政府指导价或政府定价的主要景区有 61 家;积极响应儿童免票政策相关规定和此次调查倡议精神的,实行市场调节价的部分景区 45 家。

其中,全省原执行 " 对 6 周岁(含 6 周岁)以下或者身高 1.4 米(含 1.4 米)以下的儿童免收门票 " 政策的政府指导价景区数占全省所有政府指导价景区数量的 69.9%。也就是说,近三成政府指导价景区此前未执行该政策。

江苏实行政府指导价或政府定价的主要景区
调查约谈后整改或承诺整改执行原省物价局关于儿童免票政策相关规定

南京固城湖水慢城
高淳国际慢城文峰揽胜景点
红山森林动物园
中山植物园
中山植物园植物博览园
南京古生物博物馆等
达摩古洞景区
南京老山森林公园
南京珍珠泉旅游经营有限公司
天生桥
徐州云龙湖风景区水族馆
彭祖园动物园
常州天目湖南山竹海
天目湖山水园
茅山金牛洞 - 元阳观景区
苏州中国花卉植物园
穹窿山万鸟园
旺山风景区
西山林屋洞
西山石公山
启园
小王山墓地
陆巷古镇
未来农林大世界
穹窿山孙武文化园
西山飘渺峰
白象湾生态园
甪直古镇
太湖渔洋山
东山雕花楼
紫金庵
包山寺
西山罗汉寺
明月湾古村
苏州天池山
太湖园博园
禹王庙
同里国家湿地公园
吴江圆通寺
震泽古镇
白马涧龙池景区
河阳山歌馆
太仓南园风景区
方塔园
蒋巷村
曾园赵园
阳澄湖水上公园基地
南通南通海门市张謇纪念馆
淮安韩侯祠
老子山温泉山庄
苏体酒店
盐城盐城大洋湾生态旅游景区
大丰梅花湾
盐城卡迪欢乐世界
扬州扬州宝应湖国家湿地公园
盂城驿景区
文游台景区
泰州泰州兴化李中水上森林公园
溱潼古镇
泰州梅园梅兰芳公园
泰州风城河望海楼景区

江苏实行市场调节价的部分景区
积极响应原江苏省物价局关于儿童免票政策相关规定和此次调查倡议精神
南京武家嘴热带风情谷景区
无锡灵山胜境
灵山拈花湾
三国城景区
水浒城景区
唐城景区
无锡九龙湾
无锡阳山田园东方
徐州徐州乐园
张伯英艺术馆
贾汪卧龙泉生态园
苏州周庄生命奥秘博物馆
苏州太湖国家湿地公园
淮安韩侯故里
金湖县水上森林公园
铁山寺景区
白马湖旅游度假区
盐城亭湖先锋岛万龙游乐园
盐城大丰荷兰花海
盐城大丰港动物园
盐城大丰港海洋世界
中国知青纪念馆
盐都稳强欢乐水世界
盐都杨侍生态园欢乐王国
东台龙王古寺文化园
永丰林农业生态园
射阳息心寺
扬州扬州马可波罗花世界
镇江千华古村
中国醋文化博物馆
开心休博园
长山薰衣草庄园
镇江圌山天沐温泉
宿迁项王故里
三台山森林公园
宿迁晶 · 世界玻璃艺术馆
洪泽湖湿地公园
柳山湖景区
洪泽湖湿地森林公园
双沟酒厂文化旅游区
宿迁市动物园
乾隆行宫
欢乐岛
洋河酒厂文化旅游区
洋河农业嘉年华

【约谈整改结果】

全省约谈景点企业 264 家

238 家主要景区已执行或承诺执行

针对以上情况,13 个设区市同时开展约谈走访工作。全省各级消保委组织通过实地走访宣传教育,组织当地文旅、市场监管、发改委等部门开展联合约谈、座谈等形式督促景区落实整改,针对问题即知即改,立行立改。全省各级消保委组织共走访约谈景点企业 264 家(含市场调节价景区)。

根据约谈结果,现南京、苏州(含工业园区、昆山)、无锡、泰州、扬州、徐州、淮安、连云港(4A 及以上)、镇江、南通、盐城、常州实行政府指导价的主要景区已执行或承诺执行 " 对 6 周岁(含 6 周岁)以下或者身高 1.4 米(含 1.4 米)以下的儿童免收门票 " 政策。目前全省实行政府指导价的 238 家主要景区已执行或承诺执行。其中包括,原以执行儿童免票政策相关规定的政府指导价或政府定价景区 177 家,和约谈后整改或承诺整改的 61 家。

对于实行市场调节价的景区,各地消保委组织通过座谈或发放倡议书等形式,鼓励其响应长三角消保委联盟身高和年龄兼顾的儿童免票规则。经统计,全省共 45 家实行市场调节价的景区响应倡议。

对承诺整改景区加强跟踪回访

不得变相提价,未整改到位将再被约谈

此次约谈并不是结束。下一步,各地消保委组织对承诺整改景区还将加强回访工作,重点关注景区承诺是否落实、公示是否到位、旅游平台政策与官方政策是否设置一致等,切实确保约谈整改实效。按照规定实行政府定价并接受政府指导价管理的景区,应严格执行价格政策,不得以任何名义、任何形式擅自提高或变相提高门票价格。对本次市县各级消保(消协)约谈后没有整改到位的景区,省消保委还将再次组织约谈,保证该惠民政策能够落到实处。

@宝爸宝妈们

江苏政府指导价景区,未实行兼顾政策记得投诉

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现在正值暑期旅游出行高峰期,江苏省消保委也提醒各位家长,长三角区域内很多景区新执行了年龄与身高兼顾的政策,买票时多留意公示栏或询问工作人员,出行前带好孩子的身份证或其他证明文件以备景区查询需要。

在江苏辖区内遇到实行政府指导价的景区不执行 6 周岁(含 6 周岁)以下或 1.4 米(含 1.4 米)以下儿童免票政策可以拨打 12301 或 12315 举报投诉。

(编辑 李蔚蔚)

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