深圳晚报 2019-08-28
深晚报道|苏宁“星级快递员评价体系”发布 五星快递员年收入提升20%
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" 福利关爱是基础,快递员成长赋能才是终极目标 "。苏宁物流集团执行总裁姚凯在 8 月 28 日第三届快递员节暨快递人才发展计划启动仪式上如是表示。

随着物流快递行业的飞速发展,快递员群体正在发生积极的变化,快递员节内涵也从福利关爱升级为 " 福利 + 赋能 "。

▲苏宁易购华南区执行副总裁戴冯军

苏宁发布 " 星级快递员评价体系 "

此次快递员节,苏宁联合南京邮电大学、苏州科技大学等高校推出 " 快递人才发展计划 ",每年预计输出 500 余课时的专业培训课程,覆盖 3 万人次;同时,每年还将为快递从业者提供 500+ 学历提升名额。活动现场,苏宁物流 " 星级快递员评价体系 " 正式发布,服务在线化、数据化,评测立体化、实时化,通过多维度的评价体系,进行服务赋能和分级,强化末端交付正向激励。苏宁物流客服总监桑萍称:" 要给每一个服务好的快递员,一个引以为傲的收入激励。" 据悉,一个五星快递员的年度收入,平均可增加 20% 以上。

" 我们分享欢乐,也专注于未来的成长。今年,我们对快递员节的内容做了调整,从纯‘福利’转向‘福利 + 赋能’,更关注快递员群体的能力提升和职业成长,帮助他们快速向技能型、知识型、创新型方向发展。" 姚凯表示。

连续 3 年福利派发超过 1000 万

一直以来,苏宁易购致力于通过形式丰富的社会行动,呼吁关爱快递员群体,先后发布了笑脸计划、设立优秀快递员奖励基金,将每年的 8 月 28 日定为快递员节,在全国 40 多个城市联动举办节日庆祝活动。每年在全国选拔 100 名 " 最美快递员 " 是快递员节连续 3 年的传承,为他们每个人提供 5000 元现金奖励。3 年来,快递员节仅福利费用发放累计超过 1000 万。

深圳苏宁为 " 最美快递员 " 颁发 5000 元奖金

为了对快递员表达关怀,苏宁深圳地区组织优秀快递员代表开展了庆典活动。深圳市快递协会秘书长郭小梅、主任罗缤红以及苏宁易购华南区执行副总裁戴冯军、深圳苏宁物流公司总经理胡勇出席了此次会议。庆典活动上,戴冯军表示," 快递员是苏宁与用户接触的连接者,是给用户带来便利与美好生活关键且不可或缺的一部分。快递员交付的不仅仅是商品,更是一份温度。我们要让每个快递员都成为快乐的传递者,把更多的快乐传递出去。" 此次庆典活动,深圳苏宁为成绩卓越、表现突出的快递员颁发 " 最美快递员 "、" 优秀快递员 " 奖项,其中 " 最美快递员 " 被奖励 5000 元现金大奖,同步深圳苏宁也为每一位苏宁快递员送出苏宁小店早餐福利卡,以表达节日的问候。

深圳晚报记者 赵鹏

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