8 月 29 日晚间，宁波银行正式对外发布 2019 半年度报告，上半年，宁波银行零售公司业务规模继续保持稳健增长，小微企业客群进一步夯实。截至 2019 年 6 月末，零售公司客户存款余额 926 亿元，较年初增加 199 亿元，增长 27%；贷款余额 656 亿元，较年初增加 78 亿元，增长 13%。

" 网络化 " 模式主动对接更多小微

为小微企业提供综合服务，首先需要实现银企对接，充分了解小微企业多样化的需求。2019 年上半年，宁波银行继续立足网点，根据行政区域或产业集中情况，将网周市场的大网格切分为小网格，并由专人负责跟进，对网格内的民营及中小企业进行系统梳理，确保能够及时对接每个小网格内有金融服务需求的企业。以宁波银行宁波地区为例，共设置大网格 100 余个，小网格 1300 余个；借助 " 网格长 " 负责制的模式，通过分类、分批多轮走访，采取贴身服务和贴心服务，确保网格内潜在客户全覆盖。

除了专人上门服务，宁波银行还主动对接中信保、工业园区、商会协会等，开展进乡镇、进园区、进社区、进企业 " 四进 " 系列活动。上半年，宁波银行组织开展各类银企对接活动次数已超过 100 场，参加小微企业 3800 余户。功夫不负有心人，截至 2019 年 6 月末，宁波银行小微基础客户已超过 23 万户。

专属产品满足小微多样化需求

专属的产品，是实现高效服务小微企业的有力支持。针对小微企业客户多样化的需求，宁波银行推出了一系列有针对性的小微专属产品，满足小微企业用款方式灵活、审批流程高效、转贷模式多样、用款期限延长等多种融资需求。

针对小微企业回款周期与贷款偿还周期错配的问题，宁波银行推出 " 转贷融 " 产品，从而能够确保小微企业新旧贷款的无缝对接，大大提高贷款周转效率，减轻小微企业负担。

针对传统的抵押业务模式，宁波银行借助风控机制的不断完善和审批流程的有效提速，不断提高抵押业务的申办效率，推出 " 快审快贷 " 流程机制。通过评估、审批、 签约、放款等各环节 " 限时要求 "，实现业务流程机制的不断优化，从而减少客户等待时间，大大提升了抵押贷款的办理效率。

综合金融服务助推小微企业起飞

值得一提的是，针对小微企业多样化的金融需求，宁波银行还为小微企业提供现金管理、票据业务、国际业务等综合金融服务，全力助推小微企业起步、成长和发展。

2019 年上半年，宁波银行小微企业综合服务不断取得进展，价值客户数稳步提升 , 新增国金、理财、贴现等价值客户已达 2,500 余户。

宁波银行董事长陆华裕表示，服务实体经济是金融的天职，只有在服务实体经济的过程中，才能形成银行的比较优势。宁波银行将始终以服务实体经济发展为根本宗旨，坚守 " 与中小企业共成长 " 的最初目标，秉承 " 勤思考、肯吃苦、勇创新、重实践 " 工作作风，" 咬定青山不放松 "，不断强化团队，完善制度，优化产品，提升服务，为小微企业发展保驾护航。

深圳晚报记者 张璇