2019 年 9 月 1 日，嘀嗒出行正式成立 5 周年。五年来，嘀嗒出行专注于顺风车和出租车两大业务。截至 9 月 1 日，嘀嗒出行的用户突破 1.3 亿，车主数量突破了 1500 万，嘀嗒出行的顺风车用户互助行驶的总里程达到 230 亿公里。

嘀嗒用户突破 1.3 亿，车主突破 1500 万

截至 9 月 1 日，嘀嗒出行的用户突破 1.3 亿，车主数量突破了 1500 万，嘀嗒出行的顺风车用户互助行驶的总里程达到 230 亿公里，接近于 80 次日地往返的距离，共同减少了 620 万吨碳排放，相当于种植了 58 万公顷的阔叶森林。

嘀嗒出行自顺风车业务开展之初便推出面向所有用户的顺风车公约，今年初则推出了《顺风车合乘公约 2.0》，在进一步明确平台，车主和乘客三方责任，提出九大合乘规则同时，新增了诚信，文明、友善、平等与和谐这五大行为规范。

目前，嘀嗒出行也正在完善合乘公约，计划在今年底推出顺风车合乘公约 3.0。新的合乘公约将在细节层面设定更明确具体的要求，强化学习模式，以更好规范和引导用户合乘行为。

应答率提升 4.7 个百分点，乘客平均等待减少 35 秒

2017 年 10 月，嘀嗒出行正式开通出租车业务。截至今年 9 月 1 日，嘀嗒出行出租车业务已进入 86 个城市，并与其中 19 个城市达成战略合作。全国范围内的注册出租车司机数量突破 90 万名，其中橙星出租车司机超过 10 万名，自进入市场以来，借助技术及大数据创新，嘀嗒出租车整体应答率提升了 4.7 个百分点，乘客单程平均等待时间减少了 35 秒，巡游出租车本身快捷和方便的优势得到进一步强化。

不久前，嘀嗒出行联合西安出租车行业推出了全国首个出租车智慧码，乘客在路边打车后，通过一次扫码即可查看当前行程信息、司机服务档案、价格预估、路线选择、轨迹查询，并可使用聚合支付、一键报警，今后还将推出失物查询、出租车合拼、电子发票等功能。

嘀嗒出行未来将继续推动巡游车行业数字智能化、网约化、线上线下一体化，并应用到以下场景：城市运力规划、出租车智能定价、需求预测、运力调度、司机安全机制、服务档案、网约出租车模式升级、扬招乘客的互联网服务及体验升级、电子发票、企业服务以及出租车智能管理系统等。

深圳晚报记者 董玉含 责编 陈莉